Từ một thị trường bán hàng trực tiếp còn nhiều hoài nghi, Amway Việt Nam đã từng bước khẳng định vị thế, duy trì tăng trưởng 9 năm liên tiếp và trở thành một trong những thị trường trọng điểm của tập đoàn toàn cầu.
Đằng sau hành trình đó là vai trò kiến tạo môi trường pháp lý, thúc đẩy hội nhập và minh bạch hóa thị trường của ngành Công Thương Việt Nam. Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, ông Huỳnh Thiên Triều - Tổng giám đốc Công ty TNHH Amway Việt Nam đã chia sẻ hành trình 20 năm xây dựng và phát triển tại thị trường Việt Nam, nhân dịp kỷ niệm 75 ngành Công Thương.
Ông Huỳnh Thiên Triều: Năm 2007, tập đoàn bán hàng trực tiếp số 1 thế giới Amway có trụ sở tại Michigan (Hoa Kỳ) đã đưa ra một quyết định mang tính bước ngoặt khi chính thức đầu tư và phát triển tại thị trường Việt Nam. Khi đó, ngành bán hàng trực tiếp tại Việt Nam vẫn còn rất non trẻ nếu so với các thị trường trong khu vực Đông Nam Á và châu Á - Thái Bình Dương. Thấm thoắt gần 20 năm trôi qua, chúng tôi cảm thấy vô cùng tự hào khi Amway Việt Nam đã trở thành một thương hiệu toàn cầu quen thuộc với người tiêu dùng Việt Nam trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và nâng cao chất lượng cuộc sống cho cả gia đình. Hành trình phát triển của Amway Việt Nam được xây dựng trên nền tảng chiến lược phát triển bền vững với sứ mệnh xuyên suốt là “Giúp mọi người có cuộc sống tốt đẹp hơn”.
Điều chúng tôi tự hào nhất không chỉ nằm ở tăng trưởng kinh doanh, mà còn ở việc Amway đã góp phần thay đổi nhận thức của xã hội về ngành bán hàng trực tiếp - từ một ngành còn nhiều hoài nghi trở thành một mô hình kinh doanh hiện đại, minh bạch và tạo ra cơ hội phát triển cho hàng trăm nghìn người Việt Nam.
Chính vì vậy, tính đến hết năm 2025, Amway Việt Nam đã ghi nhận chuỗi tăng trưởng ấn tượng 9 năm liên tiếp, trong đó nhiều năm duy trì mức tăng trưởng hai chữ số, đồng thời giữ vững vị trí Top 9 thị trường doanh thu lớn nhất toàn cầu của Tập đoàn Amway trên tổng số 108 thị trường hoạt động. Amway Việt Nam vẫn đồng thời kỳ vọng duy trì mức tăng trưởng này trong năm 2026.
Đặc biệt, Việt Nam hiện được Tập đoàn Amway đánh giá là một trong những thị trường năng động, có tốc độ phát triển mạnh mẽ và tiềm năng hàng đầu trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương.
Ông Huỳnh Thiên Triều: Là một tập đoàn toàn cầu có đầu tư trực tiếp vào thị trường Việt Nam và có sự tăng trưởng vượt bậc, sự thành công hiện nay của chúng tôi một phần lớn chính là nhờ Việt Nam ngày càng hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế và chuỗi giá trị toàn cầu thông qua việc tham gia tích cực vào các hiệp định thương mại tự do (FTA) thế hệ mới.
Bên cạnh sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước, chúng tôi cho rằng, ngành Công Thương đóng vai trò then chốt trong việc đẩy mạnh hội nhập kinh tế quốc tế và thu hút đầu tư. Từ góc nhìn doanh nghiệp FDI, chúng tôi đánh giá rất cao vai trò đồng hành và kiến tạo của ngành Công Thương trong suốt quá trình phát triển của Amway Việt Nam. Không chỉ xây dựng hành lang pháp lý, ngành Công Thương còn đóng vai trò quan trọng trong việc định hình môi trường kinh doanh minh bạch, ổn định và phù hợp với xu thế hội nhập quốc tế - đây chính là yếu tố then chốt giúp các tập đoàn toàn cầu như Amway yên tâm đầu tư lâu dài tại Việt Nam.
Một minh chứng rõ nét cho ngành bán hàng trực tiếp đó là các quy định pháp luật đã được hoàn thiện theo thời gian. Từ một ngành hàng vô cùng non trẻ, sau gần hai thập kỷ phát triển, khái niệm “bán hàng trực tiếp” chính thức được luật hóa và ban hành thông qua Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và Nghị định 55/2024/NĐ-CP hướng dẫn thi hành. Sự thay đổi này không chỉ là bước tiến về khung pháp lý hướng tới đúng theo khái niệm và thông lệ quốc tế, mà còn mở ra cơ hội củng cố niềm tin thị trường và nâng tầm ngành bán hàng có lịch sử phái triển lâu đời và một mô hình kinh doanh tiên tiến hiện đại trên toàn thế giới.
Ông Huỳnh Thiên Triều: Tập đoàn Amway hiện nay đã coi Việt Nam là thị trường chiến lược của Tập đoàn, và chúng tôi luôn tin tưởng môi trường kinh doanh ổn định và nhiều tiềm năng tại Việt Nam sẽ là tiền đề để Amway tiếp tục phát triển vượt bậc.
Trong suốt chiều dài lịch sử, ngành bán hàng trực tiếp Việt Nam luôn nằm dưới sự quản lý nhà nước của Ngành Công Thương. Trong 10 năm lại đây, mặc dù số lượng doanh nghiệp bán hàng trực tiếp được cấp phép hoạt động cũng như tổng số doanh nghiệp liên tục giảm, ngành hàng vẫn ghi nhận sự phát triển ổn định, với các chỉ số cơ bản duy trì mức tăng trưởng hợp lý. Để đạt được những thành quả như trên là kết quả của sự phối hợp đồng bộ và hiệu quả trong công tác quản lý nhà nước, đặc biệt là vai trò chủ đạo của Bộ Công Thương trong việc điều phối và giám sát hoạt động, cùng với sự nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật của các doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, các cơ quan chức năng, đặc biệt là Bộ Công Thương và các Sở Công Thương địa phương đã không ngừng nỗ lực xây dựng một khung khổ pháp lý vững chắc nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Việc lần đầu luật hóa khái niệm "bán hàng trực tiếp" tại Việt Nam như tôi đã nói ở trên, không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả quản lý mà còn thể hiện rõ bước tiến trong quá trình hội nhập hội nhập sâu rộng vào nền kinh tế toàn cầu.
Đồng thời, điều này cũng khơi dậy kỳ vọng về một thị trường công bằng, minh bạch, nơi người tiêu dùng được bảo vệ và doanh nghiệp phát triển bền vững được ghi nhận. Qua đó, Việt Nam ngày càng khẳng định vị thế là điểm đến đầu tư hấp dẫn đối với các nhà đầu tư trong và ngoài nước.
Ông Huỳnh Thiên Triều: Là một tập đoàn đa quốc gia đang hoạt động trên 108 thị trường trên toàn thế giới, theo chúng tôi, một thị trường chỉ có thể phát triển bền vững khi đi cùng tính minh bạch, cạnh tranh công bằng và sự tuân thủ pháp luật.
Trong nhiều năm qua, các chính sách và hoạt động quản lý của Bộ Công Thương đã góp phần lành mạnh thị trường, nâng cao tiêu chuẩn hoạt động và thúc đẩy các doanh nghiệp chân chính đầu tư bài bản, dài hạn hơn. Điều này không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng mà còn tạo động lực để các doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị, chuyển đổi số và hướng tới các chuẩn mực quốc tế về minh bạch và phát triển bền vững.
Trong bối cảnh mô hình kinh doanh, công nghệ số và hành vi tiêu dùng thay đổi rất nhanh, chúng tôi kỳ vọng các chính sách sẽ tiếp tục theo hướng vừa đảm bảo hiệu quả quản lý nhà nước, vừa tạo điều kiện cho đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt, việc hài hòa hóa các tiêu chuẩn kỹ thuật với khu vực và quốc tế, đơn giản hóa thủ tục hành chính và phát triển hạ tầng logistics sẽ đóng vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia cũng như thu hút thêm các dòng vốn đầu tư chất lượng cao.
Việt Nam đang triển khai mô hình chính quyền hai cấp, cộng đồng doanh nghiệp cũng rất kỳ vọng vào tính đồng bộ và nhất quán trong việc thực thi chính sách giữa Trung ương và địa phương nhằm tạo sự thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh trên phạm vi toàn quốc.
Ông Huỳnh Thiên Triều: Amway Việt Nam không chỉ hướng tới tăng trưởng kinh doanh, mà còn mong muốn đồng hành cùng Việt Nam trong hành trình xây dựng một thị trường tiêu dùng hiện đại, minh bạch và phát triển bền vững. Hiện nay, chúng tôi đã triển khai và tiếp tục phát triển mạnh mẽ chiến lược "Sống khỏe mạnh - Sống hạnh phúc", khuyến khích mỗi người dân hướng tới chăm sóc sức khỏe chủ động, phù hợp. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở vật chất, chuyển đổi số, phát triển kinh tế xanh và nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng, đồng thời mang đến các sản phẩm chất lượng toàn cầu phù hợp với nhu cầu ngày càng cao của người Việt Nam.
Song song với hoạt động kinh doanh, Amway luôn xem việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và đóng góp cho cộng đồng là một phần cốt lõi trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp, đóng góp hài hòa vào sự phát triển kinh tế-xã hội của Việt Nam.
Chúng tôi tin rằng sự phối hợp chặt chẽ giữa cơ quan quản lý nhà nước và cộng đồng doanh nghiệp sẽ tiếp tục góp phần xây dựng một môi trường kinh doanh minh bạch, hiện đại và hội nhập sâu rộng hơn nữa trong tương lai. Chính vì vậy, Amway Việt Nam đã luôn liên tục tham gia và xuyên suốt đồng hành cùng Bộ Công Thương và các địa phương trong chuỗi hoạt động của Ngày Quyền của Người tiêu dùng Việt Nam, khẳng định cam kết của Amway đồng hành cùng các cơ quan quản lý nhà nước trong công tác chăm sóc và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, đồng thời thể hiện vai trò tiên phong của Amway trong việc thúc đẩy các chuẩn mực minh bạch và trách nhiệm của ngành bán hàng trực tiếp tại Việt Nam.
- Trân trọng cảm ơn ông!
