Lai Châu siết chặt kiểm soát hàng giả, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Ở những địa bàn vùng cao, biên giới của tỉnh Lai Châu, nơi giao thông còn nhiều cách trở, đời sống người dân còn không ít khó khăn, cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng luôn đối mặt với nhiều thách thức. Lợi dụng địa hình rộng, nhiều đường mòn, lối mở cùng sự hạn chế về nhận thức pháp luật của một bộ phận người dân, các đối tượng đã tìm mọi cách đưa hàng hóa không rõ nguồn gốc vào tiêu thụ với thủ đoạn ngày càng tinh vi.

Trong thực trạng đó, lực lượng Quản lý thị trường (QLTT) tăng cường kiểm tra, kiểm soát, kết hợp tuyên truyền, nâng cao nhận thức cho các hộ kinh doanh. Từ những giải pháp đồng bộ, góp phần ngăn chặn hàng giả ngay từ cơ sở, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh.

Bám địa bàn, chủ động ngăn chặn hàng giả từ cơ sở

Chia sẻ với phòng viên Báo Công Thương, ông Trần Xuân Đăng, Đội trưởng Đội Quản lý thị trường số 4, Chi cục Quản lý thị trường - Sở Công Thương tỉnh Lai Châu cho biết: "Hiện, đội số 4 quản lý địa bàn rộng với 12 xã. Đây đều là những địa bàn miền núi, nhiều xã giáp biên giới, giao thông đi lại khó khăn, khoảng cách giữa các điểm dân cư xa nhau, trong khi lực lượng thực thi nhiệm vụ còn mỏng. Các đối tượng thường lợi dụng khu vực vùng sâu, vùng xa, địa bàn biên giới để vận chuyển, tiêu thụ hàng hóa vi phạm, gây không ít khó khăn cho công tác kiểm tra, kiểm soát. Trước thực tế đó, đơn vị đã chủ động triển khai nhiều giải pháp, bám sát các kế hoạch kiểm tra ngay từ đầu năm, phân công cán bộ phụ trách từng địa bàn, phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở nhằm kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm”. 

Không chỉ tập trung xử lý khi phát hiện vi phạm, Đội Quản lý thị trường số 4 còn xác định tuyên truyền là giải pháp quan trọng để phòng ngừa từ sớm, từ xa. Với phương châm “đi từng ngõ, gõ từng cơ sở”, cán bộ quản lý thị trường thường xuyên đến các hộ kinh doanh để phổ biến quy định của pháp luật, hướng dẫn nhận biết hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, đồng thời vận động các cơ sở chỉ kinh doanh hàng hóa có hóa đơn, chứng từ hợp pháp và bảo đảm an toàn thực phẩm. Việc tuyên truyền trực tiếp đã giúp nhiều hộ kinh doanh thay đổi nhận thức, chủ động lựa chọn nguồn hàng có xuất xứ rõ ràng, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch ngay từ cơ sở.

Anh Nguyễn Thế Anh, một hộ kinh doanh tại xã Sìn Hồ, cho biết trong suốt hai năm kinh doanh, anh luôn nhập hàng từ các đơn vị có đầy đủ hóa đơn, chứng từ, thực hiện nghiêm nghĩa vụ thuế và tuyệt đối không kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc. Theo anh, việc tuân thủ quy định của pháp luật không chỉ bảo vệ uy tín của người bán mà còn tạo niềm tin đối với khách hàng. 

Đấu tranh với thủ đoạn mới, giữ vững thị trường vùng cao

Cùng với sự phát triển của thương mại điện tử và mạng xã hội, phương thức tiêu thụ hàng giả, hàng nhái cũng có nhiều thay đổi, đặt ra không ít khó khăn cho lực lượng chức năng. Nếu trước đây hàng hóa vi phạm chủ yếu được bày bán tại các chợ truyền thống thì nay các đối tượng đã chuyển mạnh sang hình thức trực tuyến, sử dụng công nghệ để che giấu hành vi, gây khó khăn cho công tác phát hiện và xử lý.

Anh Lê Trung Sơn, Đội Quản lý thị trường số 4 cho biết: "Các đối tượng hiện nay không chỉ thay đổi phương thức giao dịch mà còn tận dụng công nghệ để che giấu nguồn gốc hàng hóa. Nhiều trường hợp thuê người dân địa phương livestream ngay tại nương rẫy, vườn cây nhằm tạo lòng tin với khách hàng về nguồn gốc sản phẩm. Song thực tế, khi có đơn đặt hàng, hàng hóa lại được đóng gói và vận chuyển từ các kho ở địa phương khác hoặc khu vực giáp biên giới đến người mua".

Đáng chú ý, một số đối tượng còn lợi dụng chính sách đối với nông sản để khai báo hàng hóa là rau, củ hoặc nông sản thô nhằm né tránh sự kiểm tra của lực lượng chức năng trong quá trình vận chuyển. 

Thực tế cho thấy, nếu chỉ dựa vào công tác kiểm tra, xử lý thì khó có thể ngăn chặn triệt để tình trạng hàng giả, hàng nhái. Điều quan trọng là phải nâng cao nhận thức của người kinh doanh và người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm có nguồn gốc rõ ràng, nói không với hàng hóa không bảo đảm chất lượng. Đối với các hộ kinh doanh, việc tuân thủ quy định của pháp luật không chỉ là trách nhiệm mà còn là yếu tố quyết định uy tín và sự phát triển bền vững. Với người tiêu dùng, mỗi sự lựa chọn đúng đắn sẽ góp phần thu hẹp “đất sống” của hàng giả, tạo động lực để thị trường phát triển minh bạch hơn.

Thời gian tới, Đội Quản lý thị trường số 4 tiếp tục tăng cường nắm chắc tình hình địa bàn, chủ động kiểm tra, kiểm soát thị trường, phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng trong đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn các hộ kinh doanh chấp hành nghiêm quy định của pháp luật, nâng cao ý thức của người dân trong việc nhận diện và tố giác các hành vi kinh doanh hàng giả, hàng nhái. 

Theo thống kê, trong 6 tháng đầu năm 2026, Đội Quản lý thị trường số 4 đã phối hợp kiểm tra 44 cơ sở sản xuất, kinh doanh; phát hiện và xử lý 17 vụ vi phạm, nộp ngân sách Nhà nước hơn 202 triệu đồng. Các hành vi vi phạm chủ yếu liên quan đến kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, hàng nhập lậu, hàng quá hạn sử dụng và vi phạm các quy định về an toàn thực phẩm.