Hơn 30% người tiêu dùng sẵn sàng thanh toán không tiền mặt trong giao dịch trực tuyến

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, trên 30% người tiêu dùng tại Việt Nam đã sẵn sàng sử dụng thanh toán không tiền mặt khi mua hàng trực tuyến. Đây là tín hiệu khả quan cho thấy nỗ lực của các doanh nghiệp thương mại điện tử, đơn vị trung gian thanh toán và các ngân hàng đã có kết quả.  
SCB thúc đẩy thanh toán không tiền mặt với việc phát hành thẻ thanh toán mới Tiến tới một xã hội không dùng tiền mặt - Cần giải pháp từ nhiều phía Grab và Moca công bố hợp tác thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt "Bùng nổ" thanh toán trực tuyến

Trao đổi với phóng viên Báo Công Thương, bà Lê Thị Thùy Trang - Giám đốc Đối tác bán lẻ của Nieslsen Việt Nam - cho biết, nếu như trước đây người tiêu dùng trực tuyến Việt Nam vẫn đang còn có e ngại với việc sử dụng phương thức thanh toán không tiền mặt thì một khảo sát gần đây của Nieslsen cho thấy có hơn 30% người tiêu dùng nói sẵn sàng thanh toán chuyển khoản hay sử dụng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ để thực hiện những giao dịch trực tuyến. Điều này cũng cho thấy ngành thương mại điện tử đang có triển vọng lớn trong việc thúc đẩy thanh toán không tiền mặt; đồng thời thể hiện mong muốn của người tiêu dùng Việt Nam cũng không nằm ngoài xu hướng của thế giới là chuyển sang việc sử dụng phương toán nhanh hơn, tiện lợi hơn.

hon 30 nguoi tieu dung san sang thanh toan khong tien mat trong giao dich truc tuyen
Việc sử dụng thanh toán trực tuyến đang dần phổ biến tại Việt Nam

Mặc dù việc sử dụng phương thức thanh toán trực tuyến qua mạng và các thiết bị di động đã có sự cải thiện rõ rệt song đại diện của Nieslsen Việt Nam cũng cho ra rằng, sở dĩ vẫn còn phần đông người tiêu dùng chưa sử dụng hình thức này là do còn lo ngại thông tin bảo mật.

Về vấn đề này, ông Nguyễn Ngọc Dũng - Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), Trưởng Văn phòng đại diện VECOM tại TP. Hồ Chí Minh nêu quan điểm: Vấn đề kết nối thanh toán không tiền mặt gắn mật thiết với sự phát triển của thương mại điện tử, giúp ngành tăng trưởng tốt hơn. Tuy nhiên, hiện nay ở Việt Nam việc thanh toán Code (nhận hàng mới trả tiền) vẫn còn phổ biến bởi đa phần người tiêu dùng chưa tin tưởng vào thanh toán trực tuyến.

Một trong những nguyên nhân chính gây trở ngại thanh toán trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam được Visa chỉ ra là bảo mật khi đây vẫn là mối quan tâm hàng đầu của người tiêu dùng trong việc đón nhận các hình thức thanh toán mới. Cụ thể, theo một khảo sát được Visa thực hiện gần đây, có tới 67% người tiêu dùng Việt lo ngại sử dụng điện thoại để thanh toán bởi họ sợ mất điện thoại, sợ điện thoại bị hack/ xâm nhập trái phép vào dữ liệu cá nhân hoặc bị nhiễm virus/cài đặt phần mềm độc hại.

Theo Visa, để thúc đẩy việc thanh toán không tiền mặt tại Việt Nam, đơn vị này vừa công bố Lộ trình An ninh Thanh toán cho Việt Nam với những phương thức tiên tiến giúp tăng cường bảo mật thanh toán trong những năm tới. Lộ trình tập trung khai thác các sáng kiến đột phá, hỗ trợ phát triển an ninh trong thanh toán nhằm đáp ứng được tốc độ mà công nghệ đang thay đổi hành vi thanh toán của người tiêu dùng. Những sáng kiến về an ninh bảo mật này bao gồm: Giảm giá trị dữ liệu bằng cách loại trừ các dữ liệu nhạy cảm khỏi hệ sinh thái và vô hiệu hóa thông tin của tài khoản bị đánh cắp; Khai thác dữ liệu bằng cách xác định những hành vi lừa đảo tiềm ẩn; Trao quyền cho tất cả các bên, bao gồm chủ tài khoản, nhà cung cấp và các đơn vị chấp nhận thẻ, cũng như tích cực hỗ trợ hạ tầng an ninh thanh toán.

Bà Đặng Tuyết Dung - Giám đốc Visa tại Việt Nam và Lào - nhận xét, công nghệ đã cho ra đời những sáng kiến mới trong thanh toán, nhưng cũng mang lại những rủi ro nhất định. Để đề phòng gian lận, chúng ta cần hợp sức, dành mối quan tâm và mức độ đầu tư vào vấn đề an ninh thanh toán như chính việc chúng ta luôn không ngừng sáng tạo những trải nghiệm thương mại mới cho người tiêu dùng.

Về phía VECOM, ông Dũng khẳng định, sắp tới Hiệp hội sẽ phối hợp với các bên liên quan để triển khai mạnh mẽ hơn việc thanh toán không tiền mặt trong thương mại điện tử. Bởi theo ông Dũng, việc thanh toán không dùng tiền mặt nếu muốn sử dụng rộng rãi hơn thì bản thân các nhà cung cấp dịch vụ cũng như người tiêu dùng phải hiểu được tiện ích và lợi ích của việc không dùng tiền mặt.

Thùy Dương
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - châu Á 2022: Chính phủ và doanh nghiệp “Hợp lực Chuyển đổi số”

Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - châu Á 2022: Chính phủ và doanh nghiệp “Hợp lực Chuyển đổi số”

Sáng ngày 25/5/2022, Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Việt Nam - châu Á 2022 với chủ đề “Hợp lực Chuyển đổi số” đã chính thức khai mạc.
Việt Nam và APAC đóng vai trò quan trọng trong đổi mới kỹ thuật số

Việt Nam và APAC đóng vai trò quan trọng trong đổi mới kỹ thuật số

Khu vực APAC (bao gồm cả Việt Nam) đang nắm giữ những vai trò quan trọng đối với nền kinh tế toàn cầu và đổi mới kỹ thuật số.
Microchip giới thiệu hệ thống thang đo thời gian chính xác

Microchip giới thiệu hệ thống thang đo thời gian chính xác

Hệ thống này cho phép các quốc gia vận hành một thang đo thời gian độc lập như một giải pháp dự phòng cho hệ thống tín hiệu để bảo vệ cơ sở hạ tầng quan trọng.
Doanh thu fintech, thương mại điện tử và game tăng kỷ lục trên ứng dụng di động

Doanh thu fintech, thương mại điện tử và game tăng kỷ lục trên ứng dụng di động

Bất chấp 1 năm có nhiều quy định mới và chịu nhiều ảnh hưởng của dịch, biểu đồ lượt cài đặt (install) và phiên truy cập (session) của ứng dụng di động đều tăng.
VNPT và Cisco hợp tác phát triển các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp

VNPT và Cisco hợp tác phát triển các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp

Ngày 17/05/2022, Tập đoàn VNPT và Cisco (Mỹ) đã ký kết hợp tác phát triển các giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp.

Tin cùng chuyên mục

Chính thức ra mắt Hiệp hội Blockchain Việt Nam

Chính thức ra mắt Hiệp hội Blockchain Việt Nam

Sáng 17/5, Hiệp hội Công nghệ chuỗi khối Việt Nam (Hiệp hội Blockchain Việt Nam) chính thức ra mắt và tiến hành đại hội thành lập.
Chuyển đổi số ở chợ truyền thống miền Trung - Tây Nguyên

Chuyển đổi số ở chợ truyền thống miền Trung - Tây Nguyên

Thích ứng với chuyển đổi số trong CMCN 4.0, các tạp hóa, chợ truyền thống tại miền Trung - Tây Nguyên đã hình thành thói quen thanh toán không tiền mặt.
Các viện nghiên cứu thuộc Bộ Công Thương: Đón đầu xu hướng công nghệ 4.0

Các viện nghiên cứu thuộc Bộ Công Thương: Đón đầu xu hướng công nghệ 4.0

Các viện nghiên cứu thuộc Bộ Công Thương đã chủ động trong nghiên cứu, ứng dụng các công nghệ của cuộc Cách mạng công nghiệp vào các sản phẩm do Viện chế tạo.
Khi tự động hóa đàm thoại là “trợ lực” kinh doanh của doanh nghiệp

Khi tự động hóa đàm thoại là “trợ lực” kinh doanh của doanh nghiệp

Nhiều doanh nghiệp đã sử dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa đàm thoại để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức

Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức

Chương trình hợp tác xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước đã được triển khai.
Cơ hội thúc đẩy doanh thu cho thương hiệu qua nền tảng TikTok

Cơ hội thúc đẩy doanh thu cho thương hiệu qua nền tảng TikTok

Rất nhiều người dùng yêu thích các thương hiệu hơn khi họ tham gia hoặc sáng tạo video theo các xu hướng trên TikTok và họ đã chi tiền ngay lập tức cho những sản phẩm khám phá được trên TikTok, với tốc độ đưa ra quyết định nhanh hơn 1,5 lần so với bất cứ nền tảng nào khác.
Công cụ mới giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tránh rủi ro an ninh mạng

Công cụ mới giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ tránh rủi ro an ninh mạng

An ninh mạng đã trở thành một lĩnh vực trọng tâm chính của các tổ chức khi họ áp dụng hình thức làm việc kết hợp (Hybrid work), cho phép nhân viên làm việc an toàn từ mọi nơi và thông qua các thiết bị khác nhau. Điều này đã mở rộng bề mặt tấn công và gia tăng rủi ro an ninh mạng, vượt ngoài phạm vi bảo vệ của các doanh nghiệp.
CMC Telecom bắt tay Uniphore thúc đẩy tự động hóa đàm thoại

CMC Telecom bắt tay Uniphore thúc đẩy tự động hóa đàm thoại

CMC Telecom - một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn nhất tại Việt Nam vừa thông báo đã tiến hành hợp tác với Uniphore - công ty hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa đàm thoại.
Tăng tốc chuyển đổi số, doanh nghiệp Việt cần bứt phá để đi thật nhanh

Tăng tốc chuyển đổi số, doanh nghiệp Việt cần bứt phá để đi thật nhanh

Là một cái tên mới nổi trong làng công nghệ thông tin, Công ty cổ phần Tập đoàn Meey Land đã thể hiện những bước tiến đột phá qua các sản phẩm/dịch vụ tiện ích, trở thành một doanh nghiệp nổi bật trong lĩnh vực công nghệ bất động sản tại Việt Nam.
Việt Nam luôn nằm trong Top 10 các quốc gia hấp dẫn nhất thế giới về gia công phần mềm

Việt Nam luôn nằm trong Top 10 các quốc gia hấp dẫn nhất thế giới về gia công phần mềm

Hơn 2 thập kỷ đem chuông đi đánh xứ người, từ con số 0, ngành phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin giờ đã ghi dấu ấn đậm nét trên bản đồ công nghệ thông tin thế giới, luôn nằm trong top 10 các quốc gia hấp dẫn nhất về gia công phần mềm, đối tác ưu thích số 1 và đối tác lớn thứ 2 về offshore của Nhật Bản.
Viettel đầu tư 6.000 tỷ xây dựng trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam

Viettel đầu tư 6.000 tỷ xây dựng trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam

Tập đoàn Công nghiệp – Viễn thông Quân đội (Viettel) vừa công bố kế hoạch đầu tư xây dựng trung tâm dữ liệu lớn nhất Việt Nam với tổng mức đầu tư 6.000 tỷ đồng.
Ngày 10 tháng 10 hằng năm là Ngày chuyển đổi số quốc gia

Ngày 10 tháng 10 hằng năm là Ngày chuyển đổi số quốc gia

Ngày Chuyển đổi số quốc gia được tổ chức hằng năm nhằm đẩy nhanh tiến độ triển khai các nhiệm vụ về chuyển đổi số quốc gia, thực hiện có hiệu quả Chương trình Chuyển đổi số quốc gia.
Phát động giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm 2022

Phát động giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam năm 2022

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam - Vietnam Digital Awards năm 2022 (VDA 2022) đã chính thức được Hội Truyền thông số Việt Nam (VDCA) phát động vào chiều nay (21/4), tại Hà Nội.
Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội: Hình thành hệ sinh thái số

Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội: Hình thành hệ sinh thái số

Chuyển đổi số trong các cơ sở giáo dục đặc biệt là giáo dục đại học là xu thế tất yếu. Theo đó, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để thực hiện chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu “đại học thông minh”.
Khởi động chuỗi hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp trẻ

Khởi động chuỗi hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp trẻ

Hội Doanh nhân trẻ Bắc Giang và Tập đoàn Novaon mới đây đã phối hợp tổ chức chương trình “Hỗ trợ chuyển đổi số và kinh doanh online cho doanh nghiệp (DN) trẻ Bắc Giang”. Đây là chương trình khởi động chuỗi hội thảo hỗ trợ chuyển đổi số tại các tỉnh thành trên cả nước.
Tìm cách chuyển đổi số bất chấp diễn biến khó lường của đại dịch

Tìm cách chuyển đổi số bất chấp diễn biến khó lường của đại dịch

Mới đây, các giám đốc an ninh thông tin (CISO), lãnh đạo doanh nghiệp, các nhà cung cấp Hệ thống kiểm soát công nghiệp (ICS) đã cùng các chuyên gia IDC và Fortinet trao đổi trong một hội nghị trực tuyến để cùng bàn luận phương án hỗ trợ các tổ chức và doanh nghiệp thực thi kế hoạch số hóa thành công bất chấp những những diễn biến khó lường của đại dịch.
Đồng bộ về công nghệ trong xây dựng thành phố thông minh

Đồng bộ về công nghệ trong xây dựng thành phố thông minh

Viễn cảnh về một thành phố thông minh - với những vấn đề đô thị được giải quyết một cách hiệu quả nhờ công nghệ - chính là điều mà bất kỳ Chính phủ, nhà quản lý xã hội nào cũng hướng đến trong tương lai gần.
Đà Nẵng sẽ triển lãm sản phẩm OCOP bằng công nghệ thực tế ảo VR360

Đà Nẵng sẽ triển lãm sản phẩm OCOP bằng công nghệ thực tế ảo VR360

TP. Đà Nẵng dự kiến sẽ tổ chức triển lãm trực tuyến trên nền tảng công nghệ thực tế ảo VR360 để giới thiệu các sản phẩm OCOP, sản phẩm công nghiệp nông thôn tiêu biểu và sản phẩm đặc trưng, các sản phẩm khác của thành phố.
Phấn đấu đến năm 2025 tỷ trọng kinh tế số đạt 20% GDP

Phấn đấu đến năm 2025 tỷ trọng kinh tế số đạt 20% GDP

Thủ tướng Chính phủ vừa ký ban hành Quyết định số 411/QĐ-TTg phê duyệt Chiến lược quốc gia phát triển kinh tế số và xã hội số đến năm 2025, định hướng đến năm 2030.
Công nghệ Blockchain tạo đột phá cho lĩnh vực định danh số

Công nghệ Blockchain tạo đột phá cho lĩnh vực định danh số

Việt Nam được đánh giá là quốc gia có tiềm năng lớn để phát triển ứng dụng công nghệ chuỗi khối (Blockchain) trong nhiều lĩnh vực của đời sống kinh tế - xã hội, trong đó có lĩnh vực định danh số.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động