Hà Nội sẽ cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 tại tất cả xã, phường

Ảnh minh họa

Xác định, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) là đòn bẩy phục vụ cải cách hành chính, Hà Nội đã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo đẩy mạnh ứng dụng CNTT, trong đó nội dung trọng tâm là cung cấp các dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 3, 4 phục vụ công dân, tổ chức. Chương trình số 08-Ctr/TU của Thành ủy cũng đặt chỉ tiêu đến cuối năm 2017, cung cấp 40 - 50% DVCTT mức độ 3, 4 và đến năm 2020 cung cấp 70 - 80% DVCTT mức độ 3, 4 tại các sở, ban, ngành, cấp huyện và cấp xã.

Để cung cấp DVCTT, ngay từ đầu năm, UBND thành phố đã quyết liệt chỉ đạo triển khai theo định hướng xây dựng hệ thống nền tảng thống nhất gồm cổng dịch vụ công, DVCTT kết nối với hệ thống một cửa điện tử và xử lý chuyên môn nghiệp vụ.

Đồng thời, thành phố chọn 2 quận Long Biên và Nam Từ Liêm triển khai thí điểm cung cấp DVCTT cấp phường, trước hết cung cấp dịch vụ lĩnh vực tư pháp và liên thông thủ tục hành chính (TTHC) với công an, bảo hiểm xã hội. Sau thời gian thí điểm, các đơn vị đã rất tích cực, phối hợp chặt chẽ để triển khai đảm bảo chất lượng, tiến độ và đủ điều kiện chính thức công bố để người dân khai thác sử dụng.

Với hệ thống DVCTT cấp phường, xã được khai trương, sẽ tạo thuận lợi công dân có thể đăng ký hồ sơ trực tuyến mọi lúc, mọi nơi và được hỗ trợ, thông tin trực tuyến; cơ quan nhà nước có thể khai thác tối đa dữ liệu dân cư trong cung cấp DVCTT đến công dân, doanh nghiệp, qua đó, giảm bớt thông tin, dữ liệu phải cung cấp khi làm TTHC.

Nhờ ứng dụng phần mềm liên thông giữa các ngành nên đã góp phần rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Đây cũng là cơ sở để hình thành công dân điện tử và hồ sơ, dữ liệu điện tử của công dân.