Hà Nội: Doanh nghiệp đồng hành tri ân người tiêu dùng

Sáng 17/3, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức kiểm tra các điểm Tri ân người tiêu dùng Việt Nam 2019. Ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương cho thấy, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đều nỗ lực thực hiện việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vì hoạt động này không chỉ thúc đẩy tiêu dùng mà còn mang lại thành công và uy tín cho chính doanh nghiệp.  

Ông Vũ Hồng Khánh – Giám đốc điều hành Trung tâm Media Mart Thanh Xuân – chia sẻ, trong suốt quá trình vận hành kinh doanh của Media Mart, công ty đã luôn đồng hành với chương trình “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam”. Trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng” sẽ diễn ra từ ngày 17/3 - 22/3/2019, Media Mart đã xây dựng các chương trình khuyến mại, hậu mãi, giảm giá, giá sốc để khách hàng đến mua sắm và hưởng được các ưu đãi này. Với hơn 100 điểm bán trên toàn quốc của Media Mart, khách hàng đến thăm quan đông đảo và sức mua của người tiêu dùng trong tháng Tri ân này cũng tăng lên nhiều hơn.

ha noi doanh nghiep dong hanh tri an nguoi tieu dung
Doanh nghiệp Hà Nội đồng hành tri ân người tiêu dùng

Cùng với các chương trình khuyến mại giảm giá, theo ông Khánh, với công hệ hiện đại, cũng như tiêu chí kinh doanh trong môi trường công nghệ 4.0, Media Mart tạo ra đồng bộ công cụ hỗ trợ khách hàng như dịch vụ chăm sóc khách hàng, những chính sách hậu mãi kết hợp với các hãng để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, xây dựng tổng đài giải đáp thắc mắc với số hotline 19006788, các trang web, đường link facebook, zalo để khách hàng dễ dàng tương tác khi có phát sinh về dịch vụ.

Theo ông Khánh, một số khách hàng vẫn chưa biết rõ về quyền lợi người tiêu dùng, do đó, thông qua chính các câu hỏi của khách hàng, Media Mart sẽ truyền đạt đến người tiêu dùng về quyền lợi của mình như: mua hàng chính hãng sẽ được hỗ trợ quyền lợi người tiêu dùng trong vòng 24h; chế độ bảo hành, bảo trì ra sao để đảm bảo; khuyến cáo người tiêu dùng nên mua ở các trung tâm, siêu thị có uy tín lớn để bảo đảm quyền lợi, tránh xảy ra các tranh chấp...

ha noi doanh nghiep dong hanh tri an nguoi tieu dung
Media Mart đã xây dựng các chương trình khuyến mại, hậu mãi, giảm giá, giá sốc để khách hàng đến mua sắm được hưởng các ưu đãi

Với hơn 2.000 sản phẩm khuyến mại, trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng”, khách hàng có thể được giảm giá từ 40-50% tại BigC Thăng Long. Ông Khúc Tiến Hà – Giám đốc Trung tâm thương mại BigC Thăng Long – cho hay, cùng với một chuỗi hoạt động hưởng ứng chương trình “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” 2019, ngoài những chương trình khuyến mại diễn ra định kỳ, BigC Thăng Long có quầy dịch vụ khách hàng ngay tại siêu thị và số hotline 1800555555. Bất cứ thắc mắc nào của khác hàng có thể phản hồi trực tiếp hoặc thông qua số hotline, phía BigC Thăng Long cũng cam kết sẽ giải quyết trong 3 ngày.

Lấy tiêu chí khách hàng làm đầu, đại diện Vinmart Royal City – cho hay, tiêu chuẩn và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm luôn được Vinmart đặc biệt chú trọng. Sản phẩm rau VinEco và sản phẩm thịt mát Meat Deli – được phân phối và cung cấp độc quyền tại Vinmart là 2 trong số nhiều sản phẩm để thu hút người tiêu dùng đến với VinMart. Cùng với phương thức thanh toán truyền thống, Vinmart đang triển khai hình thức thanh toán Scan&Go, giúp tiết kiệm thời gian thanh toán cho khách hàng. Đơn vị có những phòng kiểm nghiệm, khi khách hàng phản hồi bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm thì lập tức sản phẩm đó sẽ được đưa đến phòng kiểm nghiệm và sẽ phản hồi lại cho khách hàng trong vòng 24h. Trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng”, VinMart có các chương trình hoạt náo, ngày hội thứ 4 thành viên, những sản phẩm góp sức cuối tuần, đây là những sản phẩm giá rất tốt và cạnh tranh trên thị trường.

Theo đại diện các doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng chính là tạo niềm tin vào tiêu dùng, tin vào sản phẩm, dịch vụ, từ đó làm tăng tiêu dùng, tăng giao dịch mua bán sản phẩm, dịch vụ. Đây cũng là thước đo quan trọng hàng đầu thể hiện trách nhiệm của mỗi doanh nghiệp. Đồng thời là hành động thiết thực không chỉ để thúc đẩy tiêu dùng mà còn thúc đẩy sản xuất, phát triển kinh tế, mang lại thành công và uy tín cho chính doanh nghiệp.

Nguyễn Hạnh
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Người tiêu dùng

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Quảng Ninh: Xây dựng mô hình cửa khẩu số, hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng hiệu quả các FTA

Quảng Ninh: Xây dựng mô hình cửa khẩu số, hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng hiệu quả các FTA

Đẩy mạnh xuất nhập khẩu hàng hóa, tỉnh Quảng Ninh thực hiện nhiều giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng hiệu quả các FTA; xây dựng mô hình cửa khẩu số.
Các cấp Hội Nông dân tỉnh Thanh Hóa đã nhân rộng hơn 2.200 mô hình phát triển kinh tế hiệu quả

Các cấp Hội Nông dân tỉnh Thanh Hóa đã nhân rộng hơn 2.200 mô hình phát triển kinh tế hiệu quả

Các cấp Hội Nông dân của tỉnh Thanh Hóa đã hỗ trợ nông dân vốn, ứng dụng công nghệ số, xây dựng và nhân rộng hơn 2.200 mô hình phát triển kinh tế hiệu quả.
Ông Trần Anh Chung được bầu giữ chức Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa

Ông Trần Anh Chung được bầu giữ chức Chủ tịch UBND thành phố Thanh Hóa

Với tỷ lệ phiếu bầu đạt 100%, ông Trần Anh Chung, Phó Bí thư Thành ủy TP. Thanh Hóa được bầu giữ chức Chủ tịch UBND TP. Thanh Hóa, tỉnh Thanh Hóa.
Quảng Bình: Kiểm tra những vùng có nguy cơ sạt lở để di dời người dân

Quảng Bình: Kiểm tra những vùng có nguy cơ sạt lở để di dời người dân

UBND tỉnh Quảng Bình yêu cầu các địa phương khẩn trương kiểm tra các khu vực có nguy cơ sạt lở, lũ quét, ngập sâu, sẵn sàng triển khai các phương án ứng phó
Thái Bình: Khởi tố vụ án liên quan đến Thượng úy công an hi sinh khi đang làm nhiệm vụ

Thái Bình: Khởi tố vụ án liên quan đến Thượng úy công an hi sinh khi đang làm nhiệm vụ

Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Thái Bình đã ra quyết định khởi tố vụ án hình sự "Giết người" xảy ra tại thị trấn An Bài, huyện Quỳnh Phụ đêm 22/9.

Tin cùng chuyên mục

Vĩnh Phúc ký kết Bản ghi nhớ thiết lập quan hệ hợp tác với tỉnh Pernik, Bungari

Vĩnh Phúc ký kết Bản ghi nhớ thiết lập quan hệ hợp tác với tỉnh Pernik, Bungari

Đại diện tỉnh Vĩnh Phúc cùng tỉnh Pernik ký Biên bản ghi nhớ trước sự chứng kiến của Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ, lãnh đạo các bộ, ngành Việt Nam & Bungari
Quảng Ninh: Trên 95.000 lượt thi đợt 3 Cuộc thi tìm hiểu “Quảng Ninh 60 năm xây dựng và phát triển”

Quảng Ninh: Trên 95.000 lượt thi đợt 3 Cuộc thi tìm hiểu “Quảng Ninh 60 năm xây dựng và phát triển”

Theo ban tổ chức, có trên 95.000 lượt tham gia dự thi đợt 3 Cuộc thi trắc nghiệm tìm hiểu “Quảng Ninh 60 năm xây dựng và phát triển”.
Thanh Hóa: Giao Sở Công Thương triển khai giải pháp đảm bảo an toàn điện các khu chung cư, nhà cao tầng

Thanh Hóa: Giao Sở Công Thương triển khai giải pháp đảm bảo an toàn điện các khu chung cư, nhà cao tầng

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Mai Xuân Liêm giao Sở Công Thương triển khai giải pháp đảm bảo an toàn điện các khu chung cư, nhà cao tầng, cơ sở sản xuất.
Quảng Ninh: Sức hút đầu tư từ các khu kinh tế

Quảng Ninh: Sức hút đầu tư từ các khu kinh tế

Tỉnh Quảng Ninh đang chú trọng đầu tư phát triển các khu kinh tế trên địa bàn. Điều này tạo động lực hút nhà đầu tư đến tìm hiểu nghiên cứu, triển khai đầu tư.
Bài Chòi tuyên truyền bảo hiểm xã hội: Phát triển an sinh, bảo tồn văn hóa xứ Quảng

Bài Chòi tuyên truyền bảo hiểm xã hội: Phát triển an sinh, bảo tồn văn hóa xứ Quảng

Bài Chòi tuyên truyền bảo hiểm xã hội hiện là một trong các sáng kiến điển hình về thực hiện chính sách an sinh xã hội của tỉnh Quảng Nam.
Quảng Nam yêu cầu vận hành các hồ thủy điện ứng phó mưa lớn

Quảng Nam yêu cầu vận hành các hồ thủy điện ứng phó mưa lớn

Để chủ động ứng phó mưa lớn, tỉnh Quảng Nam yêu cầu vận hành các hồ thủy điện Sông Bung 2, Sông Bung 4, A Vương, Đak Mi 4, Sông Tranh 2.
Thừa Thiên Huế: Hơn 80 ngôi nhà của người dân bị tốc mái do lốc xoáy

Thừa Thiên Huế: Hơn 80 ngôi nhà của người dân bị tốc mái do lốc xoáy

Do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đã xảy ra lốc xoáy khiến hơn 80 ngôi nhà của người dân bị tốc mái.
Đồng Nai: Cargill khánh thành nhà máy thức ăn chăn nuôi trị giá 28 triệu USD

Đồng Nai: Cargill khánh thành nhà máy thức ăn chăn nuôi trị giá 28 triệu USD

Nhà máy Provimi Premix mới của Cargill có tổng vốn đầu tư khoảng 28 triệu USD, thay thế hoàn toàn cho nhà máy Provimi cũ trước đây tại TP. Biên Hòa (Đồng Nai).
Quảng Ninh: 9 tháng đầu năm chỉ số sản xuất công nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu đều tăng mạnh

Quảng Ninh: 9 tháng đầu năm chỉ số sản xuất công nghiệp, dịch vụ, xuất khẩu đều tăng mạnh

Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh Quảng Ninh vừa tổ chức hội nghị lần thứ 39 đánh giá kết quả công tác 9 tháng, trong đó nhiều chỉ số về phát triển kinh tế tăng mạnh.
Thừa Thiên Huế: Tạm hoãn các lễ hội dịp Tết Trung thu do mưa lớn

Thừa Thiên Huế: Tạm hoãn các lễ hội dịp Tết Trung thu do mưa lớn

Áp thấp nhiệt đới gây mưa lớn tại Thừa Thiên Huế, do vậy nhiều lễ hội dịp Tết Trung thu phải tạm hoãn.
Thành phố Đà Nẵng mưa lớn, cảnh báo nguy cơ ngập lụt

Thành phố Đà Nẵng mưa lớn, cảnh báo nguy cơ ngập lụt

Do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, thành phố Đà Nẵng mưa lớn diện rộng. Các lực lượng phòng chống thiên tai của thành phố triển khai nhiều hoạt động ứng phó.
Quảng Nam cấm biển để ứng phó với áp thấp nhiệt đới

Quảng Nam cấm biển để ứng phó với áp thấp nhiệt đới

Trưởng ban Chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn tỉnh Quảng Nam vừa có công điện yêu cầu chủ động ứng phó áp thấp nhiệt đới và mưa lớn.
Thái Bình: Tổ chức lễ công bố truy thăng cấp bậc hàm cho chiến sỹ công an hy sinh

Thái Bình: Tổ chức lễ công bố truy thăng cấp bậc hàm cho chiến sỹ công an hy sinh

Sáng 25/9, Công an tỉnh Thái Bình tổ chức lễ công bố trao quyết định của Bộ Công an truy thăng cấp bậc hàm cho đồng chí Đỗ Văn Tú.
Quảng Ninh: Diễn tập phương án chữa cháy khách sạn và hai tàu va chạm trên biển gây cháy nổ

Quảng Ninh: Diễn tập phương án chữa cháy khách sạn và hai tàu va chạm trên biển gây cháy nổ

Theo tình huống giả định, lực lượng chức năng sẽ xử lý sự cố cháy liên hoàn tại khách sạn Wyndham và dưới biển hai tàu du lịch va chạm gây cháy nổ.
Bộ Công an quyết định truy thăng cấp quân hàm cho đồng chí công an ở Thái Bình hy sinh

Bộ Công an quyết định truy thăng cấp quân hàm cho đồng chí công an ở Thái Bình hy sinh

Bộ Công an quyết định truy thăng cấp bậc hàm từ Trung úy lên Thượng úy cho đồng chí Đỗ Văn Tú - cán bộ công an ở tỉnh Thái Bình hy sinh trong khi làm nhiệm vụ.
Hà Giang: Chỉ dẫn địa lý giúp mở rộng cơ hội tiêu thụ nông sản

Hà Giang: Chỉ dẫn địa lý giúp mở rộng cơ hội tiêu thụ nông sản

Hà Giang là một tỉnh miền núi biên giới phía Bắc có địa hình chia cắt mạnh đã tạo nên các tiểu vùng khí hậu và các yếu tố nông hóa, thổ nhưỡng khác nhau.
Thừa Thiên Huế: Công điện khẩn ứng phó với áp thấp nhiệt đới

Thừa Thiên Huế: Công điện khẩn ứng phó với áp thấp nhiệt đới

Ban Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh Thừa Thiên Huế phát đi công điện khẩn đề nghị các cơ quan, đơn vị, hồ chứa thuỷ lợi… khẩn trương ứng phó áp thấp nhiệt đới.
Sở Công Thương tỉnh Hải Dương: Chuyển biến tích cực về cải cách hành chính

Sở Công Thương tỉnh Hải Dương: Chuyển biến tích cực về cải cách hành chính

Sở Công Thương tỉnh Hải Dương luôn xác định công tác cải cách hành chính là một trong các vấn đề then chốt, "chìa khóa" quan trọng cải thiện môi trường đầu tư.
Thanh Hóa: Bảo tồn, phát huy và phát triển tiếng nói, chữ viết, trang phục đồng bào dân tộc thiểu số

Thanh Hóa: Bảo tồn, phát huy và phát triển tiếng nói, chữ viết, trang phục đồng bào dân tộc thiểu số

Tỉnh Thanh Hóa đang triển khai Đề án “Bảo tồn, phát huy và phát triển tiếng nói, chữ viết, trang phục, nghề truyền thống của đồng bào dân tộc thiểu số".
Hải Phòng trao giấy chứng nhận đầu tư 500 triệu USD cho Tập đoàn lớn thứ 2 Hàn Quốc

Hải Phòng trao giấy chứng nhận đầu tư 500 triệu USD cho Tập đoàn lớn thứ 2 Hàn Quốc

Tập đoàn SK của Hàn Quốc đầu tư 500 triệu USD vào Hải Phòng, để triển khai dự án Nhà máy sản xuất vật liệu phân hủy sinh học công nghệ cao Ecovance.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động