Hà Nội: Doanh nghiệp đồng hành tri ân người tiêu dùng

Sáng 17/3, Sở Công Thương Hà Nội tổ chức kiểm tra các điểm Tri ân người tiêu dùng Việt Nam 2019. Ghi nhận của phóng viên Báo Công Thương cho thấy, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố đều nỗ lực thực hiện việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vì hoạt động này không chỉ thúc đẩy tiêu dùng mà còn mang lại thành công và uy tín cho chính doanh nghiệp.  

Ông Vũ Hồng Khánh – Giám đốc điều hành Trung tâm Media Mart Thanh Xuân – chia sẻ, trong suốt quá trình vận hành kinh doanh của Media Mart, công ty đã luôn đồng hành với chương trình “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam”. Trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng” sẽ diễn ra từ ngày 17/3 - 22/3/2019, Media Mart đã xây dựng các chương trình khuyến mại, hậu mãi, giảm giá, giá sốc để khách hàng đến mua sắm và hưởng được các ưu đãi này. Với hơn 100 điểm bán trên toàn quốc của Media Mart, khách hàng đến thăm quan đông đảo và sức mua của người tiêu dùng trong tháng Tri ân này cũng tăng lên nhiều hơn.

ha noi doanh nghiep dong hanh tri an nguoi tieu dung
Doanh nghiệp Hà Nội đồng hành tri ân người tiêu dùng

Cùng với các chương trình khuyến mại giảm giá, theo ông Khánh, với công hệ hiện đại, cũng như tiêu chí kinh doanh trong môi trường công nghệ 4.0, Media Mart tạo ra đồng bộ công cụ hỗ trợ khách hàng như dịch vụ chăm sóc khách hàng, những chính sách hậu mãi kết hợp với các hãng để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, xây dựng tổng đài giải đáp thắc mắc với số hotline 19006788, các trang web, đường link facebook, zalo để khách hàng dễ dàng tương tác khi có phát sinh về dịch vụ.

Theo ông Khánh, một số khách hàng vẫn chưa biết rõ về quyền lợi người tiêu dùng, do đó, thông qua chính các câu hỏi của khách hàng, Media Mart sẽ truyền đạt đến người tiêu dùng về quyền lợi của mình như: mua hàng chính hãng sẽ được hỗ trợ quyền lợi người tiêu dùng trong vòng 24h; chế độ bảo hành, bảo trì ra sao để đảm bảo; khuyến cáo người tiêu dùng nên mua ở các trung tâm, siêu thị có uy tín lớn để bảo đảm quyền lợi, tránh xảy ra các tranh chấp...

ha noi doanh nghiep dong hanh tri an nguoi tieu dung
Media Mart đã xây dựng các chương trình khuyến mại, hậu mãi, giảm giá, giá sốc để khách hàng đến mua sắm được hưởng các ưu đãi

Với hơn 2.000 sản phẩm khuyến mại, trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng”, khách hàng có thể được giảm giá từ 40-50% tại BigC Thăng Long. Ông Khúc Tiến Hà – Giám đốc Trung tâm thương mại BigC Thăng Long – cho hay, cùng với một chuỗi hoạt động hưởng ứng chương trình “Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam” 2019, ngoài những chương trình khuyến mại diễn ra định kỳ, BigC Thăng Long có quầy dịch vụ khách hàng ngay tại siêu thị và số hotline 1800555555. Bất cứ thắc mắc nào của khác hàng có thể phản hồi trực tiếp hoặc thông qua số hotline, phía BigC Thăng Long cũng cam kết sẽ giải quyết trong 3 ngày.

Lấy tiêu chí khách hàng làm đầu, đại diện Vinmart Royal City – cho hay, tiêu chuẩn và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm luôn được Vinmart đặc biệt chú trọng. Sản phẩm rau VinEco và sản phẩm thịt mát Meat Deli – được phân phối và cung cấp độc quyền tại Vinmart là 2 trong số nhiều sản phẩm để thu hút người tiêu dùng đến với VinMart. Cùng với phương thức thanh toán truyền thống, Vinmart đang triển khai hình thức thanh toán Scan&Go, giúp tiết kiệm thời gian thanh toán cho khách hàng. Đơn vị có những phòng kiểm nghiệm, khi khách hàng phản hồi bất kỳ vấn đề gì về sản phẩm thì lập tức sản phẩm đó sẽ được đưa đến phòng kiểm nghiệm và sẽ phản hồi lại cho khách hàng trong vòng 24h. Trong tuần “Doanh nghiệp tri ân người tiêu dùng”, VinMart có các chương trình hoạt náo, ngày hội thứ 4 thành viên, những sản phẩm góp sức cuối tuần, đây là những sản phẩm giá rất tốt và cạnh tranh trên thị trường.

Theo đại diện các doanh nghiệp, bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng chính là tạo niềm tin vào tiêu dùng, tin vào sản phẩm, dịch vụ, từ đó làm tăng tiêu dùng, tăng giao dịch mua bán sản phẩm, dịch vụ. Đây cũng là thước đo quan trọng hàng đầu thể hiện trách nhiệm của mỗi doanh nghiệp. Đồng thời là hành động thiết thực không chỉ để thúc đẩy tiêu dùng mà còn thúc đẩy sản xuất, phát triển kinh tế, mang lại thành công và uy tín cho chính doanh nghiệp.

Nguyễn Hạnh
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: Người tiêu dùng

Có thể bạn quan tâm

Tin mới nhất

Kon Tum, Gia Lai tổ chức trực 24/24 ứng phó với bão số 4

Kon Tum, Gia Lai tổ chức trực 24/24 ứng phó với bão số 4

Chủ động ứng phó mưa lũ, nhất là lũ quét, sạt lở đất, hạn chế thiệt hại do ảnh hưởng bão số 4, tỉnh Kon Tum và tỉnh Gia Lai tổ chức lực lượng túc trực 24/24.
Thừa Thiên Huế: Cứu hộ thành công 14 thuyền viên trước khi cơn bão Noru đổ bộ

Thừa Thiên Huế: Cứu hộ thành công 14 thuyền viên trước khi cơn bão Noru đổ bộ

Lực lượng chứng năng Thừa Thiên Huế phối hợp với các đơn vị liên quan cứu hộ 14 thuyền viên tàu China Board 1 lên bờ an toàn trước khi siêu bão Noru đổ bộ.
Quảng Ninh: Cửa khẩu Bắc Phong Sinh thông quan trở lại

Quảng Ninh: Cửa khẩu Bắc Phong Sinh thông quan trở lại

Sau hơn 7 tháng tạm dừng hoạt động, ngày 26/9, cửa khẩu Bắc Phong Sinh (tỉnh Quảng Ninh) chính thức thông quan trở lại.
Trùng Khánh (Cao Bằng) đẩy mạnh phát triển kinh tế cửa khẩu

Trùng Khánh (Cao Bằng) đẩy mạnh phát triển kinh tế cửa khẩu

Thế mạnh của Trùng Khánh (Cao Bằng) là kinh cửa khẩu, trên địa bàn hiện có cửa khẩu Trà Lĩnh và cửa khẩu Pò Peo đang góp phần phát triển kinh tế vùng biên.
Quản Bạ - Hà Giang: Khi du lịch cộng đồng làm giàu, đẹp thôn, bản

Quản Bạ - Hà Giang: Khi du lịch cộng đồng làm giàu, đẹp thôn, bản

Phát triển du lịch, trong đó đặc biệt chú trọng du lịch cộng đồng được huyện Quản Bạ - Hà Giang xác định là một trong những đột phá để địa phương phát triển.

Tin cùng chuyên mục

Ấn tượng với hàng trăm sản phẩm tại Hội chợ sản phẩm OCOP Tây Bắc

Ấn tượng với hàng trăm sản phẩm tại Hội chợ sản phẩm OCOP Tây Bắc

Người dân và du khách rất ấn tượng với hàng trăm sản phẩm tại Hội chợ sản phẩm OCOP, đặc sản các vùng miền và văn hóa ẩm thực năm 2022 của 8 tỉnh Tây Bắc.
Ban Chỉ đạo Quốc gia về phòng chống thiên tai kiểm tra công tác chỉ đạo ứng phó bão số 4 tại Quảng Nam

Ban Chỉ đạo Quốc gia về phòng chống thiên tai kiểm tra công tác chỉ đạo ứng phó bão số 4 tại Quảng Nam

Quảng Nam yêu cầu các thuỷ điện vận hành hồ đập an toàn, không gây dòng chảy đột biến, bất thường, đe dọa trực tiếp đến tính mạng và tài sản của người dân.
Quảng Bình đang tìm kiếm một ngư dân mất tích tại cửa biển Nhật Lệ

Quảng Bình đang tìm kiếm một ngư dân mất tích tại cửa biển Nhật Lệ

Lực lượng Biên phòng Quảng Bình vừa tiếp nhận tin báo về một ngư dân mất tích tại cửa biển Nhật Lệ, hiện ngư dân này vẫn đang được cơ quan chức năng tìm kiếm.
Ninh Bình: Nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác khuyến công

Ninh Bình: Nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác khuyến công

Hoạt động khuyến công tỉnh Ninh Bình được triển khai đồng bộ, góp phần phát triển kinh tế xã hội, xóa đói giảm nghèo, nâng cao thu nhập và đời sống cho lao động
Thanh Hóa: Hoãn các cuộc họp không cấp bách để ứng phó bão số 4

Thanh Hóa: Hoãn các cuộc họp không cấp bách để ứng phó bão số 4

Trước diễn biến phức tạp của bão số 4, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa Đỗ Minh Tuấn yêu cầu hoãn các cuộc họp không cấp bách, ứng phó với bão số 4.
Thành phố Đà Nẵng phấn đấu hoàn thành việc di dời người dân trước 14h chiều mai, ngày 27/9

Thành phố Đà Nẵng phấn đấu hoàn thành việc di dời người dân trước 14h chiều mai, ngày 27/9

Đà Nẵng lập Sở Chỉ huy tiền phương phòng chống bão số 4 do Chủ tịch UBND thành phố làm Chỉ huy trưởng. Hoàn thành di dời người dân trước 14h chiều 27/9.
Lễ hội cốm Tú Lệ có gì đặc sắc?

Lễ hội cốm Tú Lệ có gì đặc sắc?

Lễ hội cốm Tú Lệ là chuỗi các hoạt động nằm trong khuôn khổ Lễ hội văn hóa, du lịch Mường Lò, khám phá danh thắng Quốc gia đặc biệt Ruộng bậc thang Mù Cang Chải
TP. Đà Nẵng hỗ trợ hàng hóa thiết yếu cho người dân phải sơ tán, hoặc bị chia cắt bởi bão số 4 như thế nào?

TP. Đà Nẵng hỗ trợ hàng hóa thiết yếu cho người dân phải sơ tán, hoặc bị chia cắt bởi bão số 4 như thế nào?

Sở Công Thương TP. Đà Nẵng đảm bảo cung ứng hàng hóa thiết yếu cho người dân sơ tán trong trường hợp bão rất mạnh (cấp 12 - 13), siêu bão (cấp 14 - 17).
Sơn La: Phát triển chuỗi liên kết cho đồng bào dân tộc

Sơn La: Phát triển chuỗi liên kết cho đồng bào dân tộc

Việc phát triển chuỗi liên kết giá trị đã giúp bà con đồng bào dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh Sơn La có đầu ra nông sản ổn định, thu nhập bền vững.
Nghệ An: Chế biến sâu để tăng giá trị xuất khẩu cho khoáng sản

Nghệ An: Chế biến sâu để tăng giá trị xuất khẩu cho khoáng sản

Do hạn chế khi chưa được chế biến sâu để tăng giá trị, nên nguồn lợi thu lại được từ khai thác khoáng sản lâu nay không tương xứng với giá trị thực.
Quảng Nam cho học sinh nghỉ học ngày mai (27/9) để tránh bão số 4 (bão Noru)

Quảng Nam cho học sinh nghỉ học ngày mai (27/9) để tránh bão số 4 (bão Noru)

Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Quảng Nam yêu cầu các đơn vị thông báo cho học sinh nghỉ học ngày 27/9 để phòng tránh bão Noru (bão số 4).
Quảng Nam chuẩn bị phương án di dời hơn 400.000 người để tránh bão số 4 (bão Noru)

Quảng Nam chuẩn bị phương án di dời hơn 400.000 người để tránh bão số 4 (bão Noru)

Tỉnh Quảng Nam đã lên phương án di dời người dân và du khách đối với 2 tình huống là bão mạnh và siêu bão đối với cơn bão số 4 (bão Noru).
Xây dựng tượng đài Bà Triệu trăm tỷ ở Thanh Hóa: Làm gì để dư luận đồng thuận cao?

Xây dựng tượng đài Bà Triệu trăm tỷ ở Thanh Hóa: Làm gì để dư luận đồng thuận cao?

Thanh Hóa vừa thống nhất về mẫu phác thảo bước hai xây dựng khu tượng đài Bà Triệu với số tiền cả trăm tỷ đồng, cần cân nhắc hợp lý, đừng để dư luận lại xôn xao
Bão Noru: Các tỉnh Nghệ An- Hà Tĩnh ban hành công điện khẩn, chủ động ứng phó

Bão Noru: Các tỉnh Nghệ An- Hà Tĩnh ban hành công điện khẩn, chủ động ứng phó

Các tỉnh Nghệ An- Hà Tĩnh đã có Công điện khẩn yêu cầu các ngành, địa phương triển khai các giải pháp chủ động ứng phó trước khi bão Noru vào đất liền.
Ngành điện Thừa Thiên Huế hỗ trợ người dân khai thác keo tràm, ứng phó bão Noru

Ngành điện Thừa Thiên Huế hỗ trợ người dân khai thác keo tràm, ứng phó bão Noru

Trước nguy cơ bão Noru ảnh hưởng trực tiếp tại tỉnh Thừa Thiên Huế, ngành điện hỗ trợ người dân khai thác keo tràm, lên phương án ứng phó trước khi bão đổ bộ.
Đà Nẵng: Tạm dừng các cuộc họp chưa thực sự cần thiết để chống bão số 4

Đà Nẵng: Tạm dừng các cuộc họp chưa thực sự cần thiết để chống bão số 4

Chủ tịch UBND thành phố Đà Nẵng đề nghị dừng các cuộc họp chưa thực sự cần thiết để ứng phó với bão số 4; tập trung hỗ trợ người dân chằng chống nhà cửa.
Nghệ An: Thủy điện Châu Thắng, Bản Cốc và Hủa Na vận hành điều tiết hồ chứa

Nghệ An: Thủy điện Châu Thắng, Bản Cốc và Hủa Na vận hành điều tiết hồ chứa

Trên địa bàn Nghệ An mưa lớn liên tục xẩy ra, một số nhà máy thuỷ điện Nghệ An ở sẽ tiến hành vận hành điều tiết các hồ chứa phòng chống bão số 4 -bão Noru.
Đà Nẵng: Khẩn trương triển khai các phương án phòng chống bão số 4 (bão NORU)

Đà Nẵng: Khẩn trương triển khai các phương án phòng chống bão số 4 (bão NORU)

Bão số 4 gần biển Đông có khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến Đà Nẵng. Thành phố đang khẩn trương triển khai các phương án để chủ động phòng chống bão Noru.
Quảng Nam ra công điện khẩn ứng phó bão Noru

Quảng Nam ra công điện khẩn ứng phó bão Noru

Ngày 24/9, UBND tỉnh Quảng Nam đã ban hành công điện yêu cầu các đơn vị liên quan chủ động ứng phó bão Noru (cơn bão số 4).
Lễ vinh danh Nghệ thuật Xòe Thái tại Yên Bái: Người dân chen chúc nhận vé tham dự

Lễ vinh danh Nghệ thuật Xòe Thái tại Yên Bái: Người dân chen chúc nhận vé tham dự

Từ sáng sớm ngày 24/9/2022 rất đông du khách và đồng bào xếp hàng nhận vé miễn phí tham dự sự kiện Lễ vinh danh Nghệ thuật Xòe Thái tại Sân vận động Nghĩa Lộ.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động