Đắk Nông: Chú trọng chất lượng đường dây sau công tơ của khách hàng

Hiện nay, trên địa bàn quản lý của Điện lực Krông Nô, thuộc Công ty Điện lực Đắk Nông đã có gần 100% khách hàng thực hiện đăng ký cấp điện sử dụng lắp mới dây dẫn điện phía sau công tơ về đến nhà đảm bảo đúng kỹ thuật, an toàn. Đây là kết quả nỗ lực của CBCNV Điện lực Krông Nô trong việc hướng dẫn, tư vấn, giải thích cho khách hàng về việc sử dụng dây dẫn sau công tơ đúng tiêu chuẩn, chất lượng đảm bảo an toàn cho người sử dụng, giảm đi các tình trạng hư hỏng điện do dây dẫn, thiết bị, nâng cao chất lượng điện năng, làm đẹp khu dân cư, thị trấn.

Theo đó, các quy định, hệ thống dây dẫn phía sau công tơ về phụ tải sử dụng điện là tài sản của khách hàng và thuộc trách nhiệm đầu tư, quản lý của khách hàng sử dụng điện. Do đó những năm trước đây, các hệ thống đường dây ra sau công tơ của nhiều khách hàng không đảm bảo an toàn, dây điện sau công tơ thì nhiều chủng loại, không rõ xuất xứ và chất lượng, các trụ đỡ thường làm bằng cây gỗ, tre tạm bợ, trụ điện không đúng quy cách...

Nguyên nhân chính vẫn là điều kiện về kinh tế, sự am hiểu về điện của khách hàng còn hạn chế nên có nhiều khách hàng kéo, mắc dây điện trên cây cối, tường rào, dây dẫn nhiều mối nối chắp vá kém chất lượng, hoặc do thời gian sử dụng lâu nên nhiều chỗ đã bị nứt, bong tróc cách điện gây chạm chập, rò điện, nguy cơ mất an toàn rất cao trong sử dụng.

Thời gian qua, Điện lực Krông Nô đã tổ chức triển khai đưa ra nhiều giải pháp để thực hiện, một mặt vừa có lợi cho khách hàng, một mặt có lợi trong công tác quản lý vận hành, giảm tổn thất điện năng, xử lý chạm chập đường dây sau công tơ của khách hàng...

Với mục tiêu đảm bảo an toàn và quyền lợi người sử dụng điện, Điện lực Krông Nô thống nhất tổ chức đảm nhận thi công đường dây sau công tơ cho khách hàng với thủ tục nhanh gọn, chi phí hợp lý, vật tư trọn gói đảm bảo chất lượng và nhất là đảm bảo an toàn sử dụng điện cho khách hàng. Lãnh đạo Điện lực Krông Nô đã phối hợp cùng chính quyền địa phương trên địa bàn quản lý, tích cực tuyên truyền, vận động, nâng cao nhận thức của người sử dụng điện.

Công nhân Điện lực Đắk Nông kiểm tra đường dây điện sau công tơ cho khách hàng

Ông Nguyễn Như Huệ - Phó Giám đốc Điện lực Krông Nô cho biết: Từ những năm 2016, Điện lực Krông Nô đã phối hợp với các xã, thị trấn cũng như các ngành chức năng địa phương vận động các hộ dân từ việc lắp mới đến đầu tư thay thế dây ra sau công tơ kém chất lượng bằng loại dây đảm bảo an toàn theo đúng quy định của Bộ Công thương. Trung bình hàng năm, có trên 1.000 khách hàng phát triển mới hoặc thay thế, được Điện lực Krông Nô tư vấn, thi công, tương ứng trên 50.000 m dây các loại.

Là khách hàng vừa được Điện lực thi công xong đường dây sau công tơ, Anh Trịnh Văn Năm, thôn Nam Thạnh, xã Nam Đà, huyện Krông Nô, có đường dây sau công tơ dài hơn 200m - chia sẻ: "Tôi thấy dịch vụ này rất tiện lợi, lại đảm bảo an toàn cao, là người dân tôi ủng hộ nhiệt tình chủ trương này, việc lắp mới hoặc thay thế dây dẫn mới, đúng chất lượng, đúng quy cách, chủng loại như hiện nay của Điện lực, mặc dù chi phí có cao hơn thị trường một ít nhưng bù lại vật tư thiết bị đúng chất lượng, xuất xứ rõ ràng được thị trường đánh giá cao, đảm bảo an toàn, không sợ đứt dây, mất điện, chạm chập, khi trời mưa gió, tôi rất ủng hộ và tuyên truyền để bà con nơi tôi hưởng ứng chủ trương này”.

Theo anh Phạm Đăng Thành Đội trưởng đội Tổng hợp Quảng Phú, Điện lực Krông Nô, Thời gian trước đây hầu hết khách hàng sử dụng dây sau công tơ kém chất lượng, một ngày Đội chúng tôi phải đi sửa chữa hàng trăm khách hàng mất điện do đường dây sau công tơ bị đứt, nhất là vào mùa mưa, bão số lượng mất điện tăng lên gấp nhiều lần. Bên cạnh đó sửa chữa những trường hợp này cũng rất nguy hiểm, thường xuyên bị điện giật do vỏ cách điện bị hỏng. Sau khi thay đường dây sau công tơ, tình trạng hư hỏng này giảm hẳn, điện ổn định, người dân rất phấn khởi.