Tin Khu Vực 
Thời gian qua, trong xu thế chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay, việc ứng dụng công nghệ thực tế ảo (VR 360) đang trở thành “cánh tay nối dài” giúp doanh nghiệp nâng cao trải nghiệm khách hàng và khẳng định giá trị thương hiệu.
Không chỉ dừng lại ở việc mang đến những “chuyến tham quan” nhà máy sống động như thật ngay trên màn hình điện thoại hay máy tính, VR 360 còn mở ra cách tiếp cận hoàn toàn mới trong việc minh bạch hóa thông tin sản phẩm.
Thông qua không gian ảo mô phỏng chân thực từng công đoạn sản xuất, từ khâu thu hái, sơ chế, rang xay cho đến đóng gói, người tiêu dùng có thể trực tiếp theo dõi toàn bộ hành trình hình thành của hạt cà phê. Đặc biệt, công nghệ này còn tích hợp tính năng truy xuất nguồn gốc chi tiết, giúp khách hàng kiểm chứng xuất xứ, tiêu chuẩn chất lượng và quy trình sản xuất một cách dễ dàng, nhanh chóng và tin cậy.
Nhờ đó, niềm tin của người tiêu dùng được củng cố, giá trị thương hiệu được nâng cao, đồng thời doanh nghiệp có thêm lợi thế cạnh tranh trong bối cảnh thị trường ngày càng đề cao sự minh bạch và trải nghiệm cá nhân hóa.
Khách nước ngoài trải nghiệm VR 360 (thực tế ảo) toàn bộ chuỗi cung ứng từ nông trại đến nhà máy, từ canh tác đến chế biến của Simexco Đắk Lắk. Ảnh: Lê Hảo.
Theo ông Lê Đức Huy - Chủ tịch Hội đồng thành viên Công ty TNHH MTV Xuất nhập khẩu 2/9 Đắk Lắk (Simexco Đắk Lắk), Hội chợ quốc tế Anuga 2025 đang diễn ra tại Đức (từ ngày 04 đến ngày 08/10/2025), Simexco Đắk Lắk đã giới thiệu trải nghiệm VR 360 (thực tế ảo) cho khách tham quan, tái hiện toàn bộ chuỗi cung ứng từ nông trại đến nhà máy, từ canh tác đến chế biến. Mỗi đơn hàng đều có thể được truy xuất tận vườn đảm bảo minh bạch và tin cậy.
Ngoài ra khách hàng toàn cầu còn có thể truy cập trực tuyến để xem thông tin sản phẩm, chứng nhận chất lượng và đặt hàng ngay trên nền tảng số, được chăm sóc 24/7 bởi AI Chatbot, tạo sự thuận tiện và kết nối tức thì.
Theo ông Lê Đức Huy, chuyển đổi số không chỉ là xu thế, mà là con đường tất yếu để nông sản Việt Nam hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu. Simexco Đắk Lắk tự hào là cầu nối giúp nông sản Đắk Lắk vươn xa, đồng hành cùng tỉnh trong hành trình xây dựng nền kinh tế số và phát triển bền vững, góp phần đưa hàm lượng kinh tế số đạt 30% GRDP của tỉnh Đắk Lắk.
Ngay sau thành công của Đại hội Đảng bộ tỉnh Đắk Lắk lần thứ I, nhiệm kỳ 2025 - 2030, tỉnh Đắk Lắk đã khẩn trương triển khai nhiều giải pháp trọng tâm nhằm hiện thực hóa mục tiêu 30% GRDP đến từ kinh tế số. Phó Bí thư Tỉnh ủy Đắk Lắk Đỗ Hữu Huy xác định: "Trọng tâm là thúc đẩy chuyển đổi số trong ngành nông nghiệp, từ canh tác, bản đồ nông nghiệp số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data) trong quản lý chuỗi cung ứng, cho đến chế biến và thương mại hóa sản phẩm nông nghiệp".
Tiên phong thực hiện nghị quyết đại hội, Simexco Đắk Lắk đã đẩy mạnh xuất khẩu nông sản giá trị cao thông qua chuyển đổi số. Trong đó, công ty đã triển khai bản đồ nông nghiệp số ngành cà phê và hồ tiêu bao phủ tới 50.000 nông hộ; vận hành hệ thống truy xuất nguồn gốc cho từng đơn hàng, cho phép khách hàng cập nhật trực tiếp thông tin minh bạch từ vườn cây.
Tháng 3/2025, Simexco Đắk Lắk và MISS EDE đã cùng nhau thống nhất nối tiếp hợp tác lâu dài về việc cam kết xây dựng chuỗi cung ứng cà phê nguyên liệu để sản xuất cà phê thương hiệu MISS EDE đạt đầy đủ chứng chỉ EUDR nhằm mục đích nhập khẩu cà phê thành phẩm vào thị trường EU từ năm 2025.
Simexco Đắk Lắk cam kết đáp ứng đầy đủ về sản lượng và dữ liệu vùng canh tác được định vị rõ ràng bằng dữ liệu đã được kiểm chứng bởi các chứng chỉ 4C-EUDR và Rainforest Alliance-EUDR (khi hoàn thiện) cho MISS EDE khi nhận được đơn đặt hàng nhằm mục tiêu xuất khẩu vào thị trường EU.
