Theo đó, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng yêu cầu chủ các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, lữ hành, lưu trú, khu điểm du lịch, cơ sở dịch vụ đạt chuẩn trên địa bàn thành phố cân nhắc, xem xét giảm quy mô hoặc dừng tổ chức sự kiện, hoạt động tập trung đông người không cần thiết, các hoạt động vui chơi, lễ hội, tôn giáo; đặc biệt những sự kiện tập trung trên 300 người.
Ngành du lịch Đà Nẵng chú trọng thực hiện nghiêm công tác đảm bảo an toàn dịp Tết Dương lịch 2022 và Tết Nguyên đán Nhâm Dần |
Khi tổ chức phải có kế hoạch đảm bảo an toàn, phòng, chống dịch và phương án xử lý cụ thể theo từng tình huống, có phương án, kịch bản đáp ứng phòng, chống dịch bệnh, thực hiện phương châm 4 tại chỗ khi dịch bệnh xảy ra.
Sở Du lịch TP. Đà Nẵng cũng đề nghị các đơn vị hằng ngày cập nhật thông tin về cấp độ dịch của địa phương (cấp phường/xã) nơi đặt cơ sở dịch vụ tại https://capdodich.yte.gov.vn/map hoặc https://danang.gov.vn/ để có kế hoạch kinh doanh, mở cửa các hoạt động, dịch vụ phục vụ khách phù hợp với tình hình cấp độ dịch tương ứng của địa phương theo quy định tại Quyết định 3779/QĐ-UBND ngày 25/11/2021 của UBND thành phố.
Bên cạnh đó, đề nghị các đơn vị tổ chức tuyên truyền, phổ biến đến toàn thể nhân viên và người lao động thực hiện nghiêm túc các biện pháp phòng chống dịch Covid-19 trong tình hình mới, giữ khoảng cách an toàn khi tiếp xúc, làm việc, kịp thời thông báo cho các cơ quan y tế để được tư vấn và can thiệp y tế khi phát hiện các triệu chứng nghi ngờ mắc bệnh, không được chủ quan lơ là, trong mọi trường hợp.
Song song với việc triển khai các hoạt động phòng, chống dịch Covid-19, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng còn yêu cầu đảm bảo an toàn trong hoạt động du lịch dịp Tết Dương lịch 2022 và Tết Nguyên đán Nhâm Dần.
Cụ thể, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng yêu cầu các khu, điểm du lịch chuẩn bị các điều kiện sẵn sàng phục vụ về cơ sở vật chất, trang thiết bị, phương tiện, chủ động kiểm tra, khắc phục những tồn tại, hư hỏng để kịp thời sửa chữa bổ sung nhằm đảm bảo chất lượng, sạch sẽ, an ninh, an toàn tuyệt đối cho khách du lịch. Thường xuyên kiểm tra, trang bị các thiết bị phòng cháy chữa cháy, phối hợp với cảnh sát PCCC tại địa phương để được tập huấn nâng cao khả năng ứng phó khi có xảy ra sự cố.
Đồng thời, rà soát lại toàn bộ nguồn nhân lực du lịch phục vụ hiện nay của đơn vị trên cơ sở định hướng tình hình khách trong thời gian đến để có kế hoạch bổ sung, đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu của du khách.
Đối với các cơ sở lưu trú du lịch, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng yêu cầu tăng cường đảm bảo an ninh trật tự, an toàn xã hội, bảo vệ môi trường và chất lượng dịch vụ phục vụ khách. Đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Đặc biệt yêu cầu các đơn vị nghiêm túc chấp hành các quy định về giá, cấm các hành vi biểu hiệu tiêu cực, lợi dụng dịp lễ tết, thời gian cao điểm để hoạt động thu lợi bất chính, gây sốt giá, ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của ngành du lịch thành phố.
Về phía các đơn vị lữ hành, vận chuyển du lịch, Sở Du lịch TP. Đà Nẵng yêu cầu các đơn vị chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật về hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn du lịch và quản lý khách, đảm bảo an ninh, an toàn tuyệt đối cho du khách. Bố trí phương tiện, nhân lực, có phương án hỗ trợ và đảm bảo phục vụ khách chu đáo, đảm bảo phòng chống dịch trong dịp Tết Dương lịch và Tết Nguyên đán năm 2022.