Cửa Lò (Nghệ An)- Điểm nhấn hút khách

Mùa du lịch 2018, Cửa Lò đặt mục tiêu thu hút 2,7 triệu lượt du khách

Nâng cao chất lượng phục vụ

Bà Nguyễn Thị Dung - Phó Chủ tịch UBND thị xã Cửa Lò - cho biết: Năm 2017, hạ tầng du lịch phát triển, một số dự án lớn được đưa vào khai thác như Vinpearl Cửa Hội, các khách sạn, nhà nghỉ; khu vui chơi công viên Hoa cúc biển... góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ. Các sản phẩm du lịch mới được đưa vào khai thác như: Du thuyền trên sông Lam, cá thu nướng, hải sản Nghi Thủy (được cấp nhãn hiệu)… phục vụ nhu cầu nghỉ dưỡng, vui chơi, mua sắm của du khách.

Năm nay, Cửa Lò xây mới 3 cơ sở với 400 phòng, nâng cấp 1 cơ sở với 300 phòng, nâng tổng số cơ sở lưu trú lên 296 cơ sở, có khả năng phục vụ 24.000 lượt khách lưu trú/ngày đêm. Vì thế, Cửa Lò kỳ vọng lượng khách về du lịch và doanh thu tăng cao, thị trường khách du lịch khá đa dạng…

Để phục vụ tốt du khách, thị xã Cửa Lò đã tiến hành quy hoạch, triển khai xây dựng khu ẩm thực phục vụ khách du lịch bài bản. Đồng thời, thay thế các biển quảng cáo thông thường bằng biển ledtại các khách sạn, nhà hàng phía Tây đường Bình Minh. Tiếp tục chỉ đạo không bố trí cắm ô, bày bàn, ghế ăn uống trên bãi tắm, đường dạo bộ; quy hoạch các điểm bán hàng lưu niệm, ăn sáng phù hợp tránh lộn xộn, chèo kéo khách.

Đa dạng hóa dịch vụ

Đối với sản phẩm du lịch, bên cạnh các dịch vụ truyền thống, năm nay, Cửa Lò chú trọng các sản phẩm mới như: Du lịch sinh thái kết hợp vui chơi giải trí và tâm linh ở đảo Ngư; tham quan các làng nghề, bến cá; phát triển du lịch hội nghị, hội thảo vào mùa thấp điểm... vui chơi giải trí, tham quan và tổ chức các sự kiện tại khu du lịch Vinpearl Cửa Hội. Phát triển các mô hình nông nghiệp sạch ở Nghi Thu, Nghi Hương và Nghi Hòa. Phối hợp với TP. Vinh khai thác dịch vụ du lịch trên sông bằng du thuyền trên sông Lam, đảo Ngư… Tiếp tục rà soát, điều chỉnh công tác quy hoạch; tiến hành rà soát lại những quy hoạch đã có, hoàn thành dứt điểm những quy hoạch còn dở dang, triển khai quy hoạch các khu du lịch tiềm năng ở Nghi Hương, Cửa Hội, ven sông Lam để phát triển du lịch.

Năm 2018, với định hướng là điểm đến hấp dẫn, an toàn, thân thiện, mến khách, xứng đáng là đô thị du lịch biển đầu tiên của cả nước, Cửa Lò đặt ra mục tiêu đón 2.717.000 lượt khách, tăng 10% so với năm 2017. Trong đó, 1.551.000 lượt khách lưu trú, tăng 10% so với năm 2017; khách quốc tế đạt 6.000 lượt khách. Doanh thu dịch vụ du lịch đạt 2.690 tỷ đồng, tăng 18% so với năm 2017. Siết chặt quản lý bằng chủ trương "5 không" (không nâng ép giá; chèo kéo đeo bám khách; không tẩm quất bán hàng rong; không làm tổn hại môi trường; không làm mất an ninh trật tự) và "3 có" (hạ tầng du lịch hiện đại, môi trường du lịch văn minh, con người du lịch mến khách). Quản lý tốt hoạt động xe điện theo quy chế của thị xã; các dịch vụ khác được quy hoạch và quản lý bảo đảm đúng quy định.