Chủ tịch TP. Hồ Chí Minh khảo sát trung tâm hành chính công phường Phú An

Tại buổi khảo sát, Chủ tịch Nguyễn Văn Được yêu cầu phường Phú An cần tiếp tục vượt qua khó khăn, thách thức không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ để phục vụ người dân tốt hơn.

Phường Phú An là đơn vị hành chính mới được hình thành sau khi sáp nhập từ phường Tân An, các khu phố 1 đến 6 của phường Hiệp An (thuộc TP. Thủ Dầu Một cũ) và xã Phú An (thuộc TP. Bến Cát cũ). Trụ sở Trung tâm phục vụ hành chính công hiện đặt tại địa chỉ khu phố 4, đường Nguyễn Đức Cảnh, phường Hiệp An, TP. Thủ Dầu Một (Bình Dương cũ). Sau sáp nhập, phường Phú An có diện tích tự nhiên 35,192 km², dân số khoảng 46.930 người.

Tại buổi làm việc, ông Trần Bảo Lâm, Chủ tịch UBND phường Phú An đã báo cáo hoạt động của Trung tâm phục vụ hành chính công. Trong bối cảnh chuyển đổi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và lực lượng không chuyên trách của phường, đã nỗ lực đoàn kết, vượt qua khó khăn để ổn định công việc, phục vụ người dân. Công tác tuyên truyền, phổ biến thông tin được thực hiện kịp thời, đảm bảo tính chính xác và minh bạch, từ đó nâng cao nhận thức, tạo sự đồng thuận trong nhân dân.

Trong quá trình khảo sát, Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Được đã trực tiếp trao đổi với cán bộ, công chức tại bộ phận tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính về quy trình xử lý hồ sơ sau sáp nhập, đặc biệt trong bối cảnh không còn cấp huyện. Ông cũng lắng nghe ý kiến của người dân đến làm thủ tục để nắm bắt những thuận lợi và khó khăn thực tế.

Sau khi khảo sát và nghe báo cáo, Chủ tịch Nguyễn Văn Được đánh giá cao sự chủ động và tinh thần trách nhiệm của chính quyền phường Phú An trong việc vận hành mô hình chính quyền mới. Đồng thời nhấn mạnh, phường đang được kế thừa nền tảng phát triển năng động từ tỉnh Bình Dương cũ, nhưng cũng đối mặt với nhiều thách thức. Do đó, chính quyền phường cần tiếp tục đổi mới, cải thiện chất lượng dịch vụ công, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả trong công tác quản lý, phục vụ.