Cảnh giác với khuyến mại "ảo"

Ghi nhận tại các con phố ở Hà Nội như Chùa Bộc (quận Đống Đa), Xuân Thủy, Cầu Giấy (quận Cầu Giấy) hay Nguyễn Trãi (quận Thanh Xuân)..., hàng loạt chương trình khuyến mại, siêu giảm giá lên tới 50 - 70%... được các cơ sở kinh doanh tung ra để kích cầu người mua. Tuy nhiên, do ảnh hưởng bởi dịch bệnh cùng tâm lý thắt chặt chi tiêu, thị trường truyền thống vẫn đìu hiu khách.

Ảnh minh họa

Chủ cửa hàng quần áo trên phố Chùa Bộc chia sẻ, những năm trước đây, càng về cuối năm, lượng khách tấp nập, nhiều lúc hàng không kịp cho khách. Tuy nhiên, hai năm nay, do ảnh hưởng của dịch Covid-19, hàng tồn khá nhiều, cửa hàng phải đưa ra các chương trình kích cầu người tiêu dùng. Tuy nhiên, các sản phẩm được áp dụng mức giảm giá 50 - 70% chủ yếu là hàng hóa mẫu mã cũ, lẻ số nên không phải tất cả mọi đối tượng khách hàng đều phù hợp. Bên cạnh đó, cũng có cửa hàng tung khuyến mại "ảo" bằng cách nâng giá sản phẩm lên cao rồi thực hiện giảm giá nhằm đánh lừa tâm lý người tiêu dùng.

Theo Sở Công Thương Hà Nội, qua công tác kiểm tra, giám sát đã phát hiện không ít cửa hàng, cơ sở kinh doanh tự ý thực hiện khuyến mại, không thông qua cơ quan chức năng và sử dụng các chiêu trò để "móc túi" khách hàng. Ngoài ra, không ít cơ sở kinh doanh lợi dụng chương trình khuyến mại để đưa hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng gần hết hạn sử dụng vào tiêu thụ; tự ý nâng giá sản phẩm lên cao rồi thực hiện giảm giá nhằm đánh lừa tâm lý người tiêu dùng.

Bên cạnh đó, có tình trạng một số cửa hàng kinh doanh lợi dụng tâm lý mua hàng giá rẻ của người tiêu dùng để trà trộn sản phẩm cũ, hàng đã sản xuất từ nhiều năm, thậm chí là hàng đã qua sử dụng vào bán cùng với hàng mới…

Theo các chuyên gia, để ngăn chặn hiện tượng cần có sự vào cuộc quyết liệt của lực lượng QLTT, Sở Công Thương các địa phương; đồng thời, kiểm tra xử lý nghiêm việc doanh nghiệp có đăng ký chương trình khuyến mại, giảm giá với cơ quan quản lý; kiểm soát xuất xứ hàng hóa khuyến mại để đảm bảo không để xảy ra tình trạng hàng giả, hàng nhái, hàng không rõ xuất xứ lợi dụng chương trình khuyến mại để tiêu thụ.

Bên cạnh việc siết chặt quản lý, người tiêu dùng cũng cần tìm hiểu kỹ về chương trình khuyến mại, chủ động thông báo cho các cơ quan chức năng khi thấy dấu hiệu vi phạm, lừa đảo trong hoạt động khuyến mại…