Những năm qua, việc phân cấp, phân quyền cho BHXH các huyện, thị xã, thành phố được BHXH tỉnh Quảng Ninh thực hiện triệt để. Hiện nay, việc tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết các chế độ, chính sách, công tác cấp sổ BHXH, thẻ BHYT liên quan đến cá nhân, doanh nghiệp nhỏ lẻ (quản lý dưới 10 lao động) đều được thực hiện tại BHYT tuyến huyện. Với doanh nghiệp từ 10 lao động trở lên, BHXH tỉnh đã phối hợp cùng các doanh nghiệp này thực hiện phần mềm tiếp nhận hồ sơ điện tử và phần mềm kê khai hồ sơ đóng BHXH, BHYT (iBHXH) qua mạng internet. Việc triển khai qua internet mang lại lợi ích lớn khi giúp các doanh nghiệp kê khai thủ tục làm BHXH cho người lao động (NLĐ) đúng quy định hơn, giảm thiểu được các sai sót. Lượng thời gian mà người sử dụng lao động bỏ ra để thực hiện thủ tục BHXH cũng đã giảm đáng kể.
Song song với việc thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử qua mạng internet, BHXH tỉnh còn ký hợp đồng với bưu điện tỉnh để thực hiện dịch vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính BHXH, BHYT qua đường bưu điện. Việc sử dụng dịch vụ chuyển phát của bưu điện đã giảm tối đa thời gian giao dịch của những đơn vị tham gia với cơ quan BHXH, tiết kiệm chi phí, góp phần tạo điều kiện thuận lợi nhất cho đơn vị sử dụng lao động và NLĐ trong việc giải quyết thủ tục hành chính. Chỉ tính riêng năm 2016, BHXH tỉnh Quảng Ninh đã nhận và trả trên 2.000 hồ sơ qua hệ thống bưu điện cho doanh nghiệp và cá nhân. Ngành BHXH cũng đang xây dựng quy trình chi trả trợ cấp thất nghiệp, lương hưu qua tài khoản thẻ ATM...
Đặc biệt, thời gian qua, BHXH tỉnh đã phối hợp với Sở Y tế triển khai hệ thống tin học và kết nối dữ liệu liên thông với cơ sở khám, chữa bệnh phục vụ công tác giám định BHYT. Nhờ đó, Sở Y tế nắm chính xác từng trường hợp khám, chữa bệnh BHYT, chi phí khám, chữa bệnh BHYT trong ngày, tránh tình trạng lạm dụng Quỹ BHYT.
Đặc biệt, bắt đầu từ ngày 1/6/2017, BHXH tỉnh Quảng Ninh thực hiện đưa một số thủ tục hành chính được tiếp nhận và trả kết quả trong ngày tại Trung tâm Hành chính công các huyện, thị xã, thành phố. Cụ thể: Cấp lại thẻ BHYT do mất, hỏng, thay đổi thông tin trên thẻ; cấp thẻ BHYT hộ gia đình. Đối với người tham gia chế độ BHXH tự nguyện, thủ tục cũng được hoàn thiện tại Trung tâm Hành chính công các huyện, thị xã, thành phố và trả kết quả trong vòng 5 ngày.
BHXH tỉnh Quảng Ninh sẽ tiếp tục rà soát những văn bản quy định về chế độ, chính sách không còn hiệu lực để kịp thời hủy bỏ; tăng cường phối hợp với các ngành liên quan, đơn vị sử dụng lao động để giải quyết chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN. |