AI tạo sinh mang lại cơ hội và thách thức gì cho doanh nghiệp?

Ngày 23/8, tại Hà Nội đã diễn ra Ngày hội Trí tuệ nhân tạo - AI4VN 2024. Đây là sự kiện thường niên do Bộ Khoa học và Công nghệ chỉ đạo, Báo VnExpress tổ chức, với sự phối hợp của Câu lạc bộ Các Khoa - Viện - Trường Công nghệ thông tin - Truyền thông (FISU). Sau 6 năm triển khai, AI4VN đã trở thành một sự kiện khoa học tin cậy, thu hút quan tâm của đông đảo các cơ quan ban hành chính sách, quản lý, tập đoàn công nghệ, đơn vị nghiên cứu... cùng chung tay thúc đẩy sự phát triển hệ sinh thái trí tuệ nhân tạo tại Việt Nam.

Ngày hội trí tuệ nhân tạo với chủ đề AI tạo sinh

Với chủ đề "Mở khóa sức mạnh trí tuệ nhân tạo tạo sinh”- Ngày hội Trí tuệ nhân tạo - AI4VN 2024 được kỳ vọng sẽ đem đến nhiều giải pháp cho doanh nghiệp.

Chia sẻ thông tin bên lề sự kiện, ông Cao Vương, Chủ tịch Hội đồng quản trị AIVA Group chia sẻ: AI4VN 2024 là cơ hội tuyệt vời cho các doanh nghiệp, kể cả doanh nghiệp nhỏ, Starup nhỏ cũng có thể có những sản phẩm AI hữu ích cho người dùng cuối.

Theo ông Cao Vương, mọi người đang nói rất nhiều về AI nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu nhưng khi đến Ngày hội trí tuệ nhân tạo 2024 các doanh nghiệp sẽ biết rằng giải pháp nào phù hợp với doanh nghiệp mình, cần bắt đầu từ đâu. Ở đây, các giải pháp được cung cấp đều có những công cụ để tham chiếu, ứng dụng ngay trong các công việc của doanh nghiệp thay vì doanh nghiệp phải tìm hiểu trên mạng và bối rối chưa biết bắt đầu như thế nào và dùng công cụ nào cho công việc của mình.

Ông Cao Vương giới thiệu về giải pháp Trợ lý ảo thông minh AI

AI tạo sinh có thể được ứng dụng rộng rãi, gần gũi và sát sườn với doanh nghiệp qua các công việc như: Bán hàng, Marketing, truyền thông…"Đó là lý do mà chúng tôi mang đến AI4VN 2024 giải pháp Trợ lý ảo thông minh AI để giúp cho bất kỳ ai cũng có thể ứng dụng AI một cách dễ dàng ngay cả khi họ không có kiến thức về công nghệ cũng như kiến thức về AI. Người dùng chỉ cần nhập những chủ đề, sản phẩm, dịch vụ của họ vào và tạo ra những kết quả mà họ kỳ vọng, ngay cả khi người sử dụng là người mới sử dụng công nghệ và hạn chế về nguồn lực”- ông Cao Vương khẳng định.

Ông Cao Vương tin tưởng rằng, các giải pháp mà AIVA mang đến sự kiện là những giải pháp rất thông minh cho người dùng lựa chọn. Người dùng không phải tốn tiền tạo sinh cho các công việc thông thường, họ có thể tích hợp tất cả các giải pháp trong một, qua đó người dùng có thể tạo ra một kế hoạch kinh doanh tổng thể hay tạo video, slide… biến văn bản thành giọng nói thay vì phải dùng hàng chục công cụ khác nhau và trả rất nhiều tiền thì giờ chỉ cần dùng một công cụ duy nhất có khả năng giải đáp đến 90% bài toán về kinh doanh và hoạt động trong công việc của họ.

Chia sẻ bên lề sự kiện, PGS.TS Đinh Ngọc Minh, Quản lý chương trình Thạc sỹ AI - Trường đại học RMIT cho biết: AI tạo sinh tạo ra cơ hội mới cho các doanh nghiệp. Là những người đang làm về giáo dục, chúng tôi rất quan tâm đến ảnh hưởng của AI tạo sinh, đặc biệt là ChatGPT xem nó có ảnh hưởng như thế nào đến công việc giáo dục cũng như cách mà học sinh, sinh viên thực hành bài tập của họ.

PGS.TS Đinh Ngọc Minh chỉ ra cơ hội và thách thức mà AI tạo sinh mang lại

PGS.TS Đinh Ngọc Minh cho rằng, chủ đề "Mở khóa sức mạnh trí tuệ nhân tạo tạo sinh” (Unlock the power of Generative AI) là chủ đề rất hay, bởi mở khóa trong tiếng Anh là Unclok, nó cũng có nghĩa là giải phóng. Điều đó cho thấy AI tạo sinh đang rất trưởng thành và được ghi nhận. Đó là lý do tại sao chúng ta sẽ giải phóng khả năng của AI tạo sinh tại Việt Nam để các doanh nghiệp có thể mang nguồn lực đó vào doanh nghiệp của họ và hiện đại hóa doanh nghiệp cũng như cách vận hành, triển khai và những mô hình mang tính bền vững.

Ông Minh cũng kỳ vọng các doanh nghiệp có thể nhận thấy cơ hội từ AI tạo sinh để có thể vận dụng cho doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, ông cũng chỉ ra thách thức của AI tạo sinh đó chính là tính trách nhiệm của các hệ thống AI này.

“Về cơ bản chúng ta chưa thực sự hiểu AI tạo sinh hoạt động như thế nào và chúng ta không giải thích được rõ rang cách AI tạo sinh đưa ra những kết quả.”- ông Minh khẳng định.

Ông Minh lý giải: “Hiện AI tạo sinh bắt đầu học được cách giao tiếp với con người, có nghĩa AI tạo sinh cho phép học chúng ta một cách liên tục. Hệ quả là chúng ta không giám sát được việc học của máy. Điều này cơ quan Chính phủ, tập đoàn công nghệ, trường đại học, Viện nghiên cứu… phải làm việc với nhau để tạo ra bộ quy tắc để có thể giám sát được việc học của máy để giúp máy làm việc hiệu quả, mang tính trách nhiệm cho cộng đồng.”