Từ Zing Deal nhìn về thị trường mua hàng theo nhóm

Hôm qua 7.2, công ty VNG đã chính thức phát đi thông cáo báo chí về việc đóng cửa dịch vụ mua hàng theo nhóm zing.deal.vn kể từ hôm nay (8.2), sau khi đã công bố trên website từ cuối tuần trước. Việc giải quyết các dịch vụ với khách hàng sẽ kết thúc vào này 27.2 tới.

CôngThương - Trả lời phóng viên Sài Gòn Tiếp Thị, bà Đoàn Đỗ Ngọc Thi, trưởng phòng truyền thông và đối ngoại VNG, cho biết nguyên nhân chính là vì chiến lược của VNG sẽ tập trung vào các sản phẩm công nghệ. “Bài học vận hành Zing Deal có thể ứng dụng cho những mô hình mới của VNG, nhất là ở mảng thương mại điện tử – một trong những mảng đầu tư trong những năm tới”.

Có cộng đồng chưa phải là tất cả

Sự chấm dứt của Zing Deal lại đặt ra bài toán về mô hình kinh doanh theo nhóm đang nở rộ trong hơn năm qua đang ra sao. Khi VNG đóng cửa hoặc chuyển đổi một số dịch vụ vốn có cộng đồng lớn hơn như Zing Chat, Zing Search, Zing Movie thì thị trường không mấy quan tâm… trong khi Zing Deal lại trở thành “tâm điểm”? Lý giải đơn giản nhất vẫn là do dịch vụ mua theo nhóm năm qua phát triển rầm rộ và tạo ra một lượng doanh thu lớn, Zing Deal ngay khi ra mắt đã đặt mục tiêu dẫn đầu thị trường và người dùng cũng kỳ vọng vào lợi thế của họ bởi đang sở hữu nhiều mảng dịch vụ web.

Ngay từ đầu VNG đã kỳ vọng tận dụng lượng cộng đồng trên các cổng Zing như nghe nhạc trực tuyến, mạng xã hội, người chơi game… và liên kết chúng phục vụ cho phương thức kinh doanh này, từ các chương trình marketing, trả quyền lợi cho khách hàng bằng chương trình PR, quảng cáo trên trang Zing… Nhưng kết cục của Zing Deal đã cho thấy việc có cộng đồng lớn cũng không dễ thành công trong kinh doanh thương mại điện tử vốn đòi hỏi nhiều yếu tố khác biệt. Những năm qua VNG có vẻ “chênh vênh” ở thị trường này so với các dịch vụ khá thành công khác như game, cộng đồng hay cổng thông tin.

VNG không công bố doanh thu dịch vụ này nhưng cho biết chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ, nên việc đóng cửa là không bị ảnh hưởng. Theo thống kê của website độc lập về dịch vụ mua hàng theo nhóm tại dealcuatui.com thì năm 2011, zing.deal.vn có doanh số hơn 6,6 tỉ đồng từ 120 deal, xếp thứ 9 nhưng chỉ chiếm 0,99% thị phần. VNG đang làm nhiều thứ và rõ ràng họ đã không tập trung nguồn lực cho mảng dịch vụ này, việc loại bỏ và tập trung vào các mảng lợi thế, có thể cho lợi nhuận nhanh hơn cũng là chuyện hợp lý.

Về việc bảo đảm quyền lợi cho khách hàng, VNG cho biết, những khách hàng đã mua deal thành công, vẫn sử dụng các dịch vụ bình thường cho đến khi hết hạn theo phiếu mua. Đối với các đối tác, Zing Deal vẫn tiếp tục thanh toán theo đúng cam kết trong hợp đồng. Riêng các khách hàng còn tiền trong ví điện tử Zing Deal, sẽ được hoàn tiền kể từ ngày 9.2 cho đến hết ngày 27.2.

Sắp xếp lại vị trí

Không chỉ zing.deal.vn mà hàng trăm trang web mô hình này sắp tới sẽ từ bỏ thị trường này như là sự sàng lọc tất yếu để có một thị trường bền vững hơn. Người mới sẽ gia nhập cuộc chơi, các công ty nhỏ thiếu chiến lược sẽ bị loại khỏi. Trong kinh doanh mạng thắng thua một cách không chừng, có những dịch vụ dù đơn giản vẫn không phải là cuộc chơi của những công ty lớn. Thực tế cho thấy không phải các công ty có cộng đồng lớn và nguồn lực mạnh là làm thương mại điện tử thành công. Những công ty dẫn đầu thị trường hiện nay như nhommua, hotdeal, cungmua vì ít cộng đồng hơn nên toàn tâm cho dịch vụ này, đã bứt phá nhanh hơn.

Cũng số liệu thống kê của dealcuatui.com cho thấy doanh số toàn thị trường năm 2011 của dịch vụ mua hàng theo nhóm đạt hơn 670 tỉ đồng với hơn 4,6 triệu voucher và 7.600 deal. Top 5 công ty lần lượt là nhommua.com, hotdeal.vn, muachung.vn, cungmua.com và runhau.vn nắm hơn 95% thị phần, trong đó nhommua dẫn đầu 35% và cách biệt xa với công ty có vị trí thứ 5 là runhau.vn (2,07%). Ở bốn công ty dẫn đầu, trung bình đạt trên dưới 100 deal hàng ngày, lúc cao điểm như cuối năm có lúc đạt 200 sản phẩm và dịch vụ hàng ngày.

Theo ông Hồ Quang Khánh, tổng giám đốc công ty cổ phần Cùng Mua, đơn vị sở hữu cungmua.com, thách thức lớn là doanh nghiệp phải đạt được quy mô đủ lớn để giải quyết bài toán kinh doanh. Muốn thế phải có đủ nhân sự, việc điều hành tập trung và hiệu quả để tiết giảm chi phí đến mức thấp nhất. Nhà đầu tư cũng phải trường vốn ít nhất trong 3 – 5 năm, khi thanh khoản tăng lên mới tạo sự cách biệt lớn để đạt hiệu suất cao. Nếu lượng hàng bán hàng ngày lên đến 500 – 1.000 deal doanh nghiệp sẽ tiết kiệm chi phí nhiều lần. “Việc đạt được ngưỡng trong nhóm dẫn đầu là khó nhưng nếu các công ty đã làm được sẽ giúp tăng trưởng thêm chứ không giảm đi”.

Theo SGTT

baocongthuong.com.vn
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★

Tin mới nhất

Những nghệ sĩ nổi tiếng nào đã quảng cáo, tiếp thị cho nước hoa Charme Perfume?

Những nghệ sĩ nổi tiếng nào đã quảng cáo, tiếp thị cho nước hoa Charme Perfume?

Hàng loạt các nghệ sĩ, người nổi tiếng đã quảng cáo cho nước hoa Charme Perfume như: Trấn Thành, Thùy Tiên, Thủy Tiên, Đan Trường, Noo Phước Thịnh, Đỗ Thị Hà...
Kỷ luật buộc thôi việc Thứ trưởng Ngoại giao Tô Anh Dũng và ông Nguyễn Quang Linh

Kỷ luật buộc thôi việc Thứ trưởng Ngoại giao Tô Anh Dũng và ông Nguyễn Quang Linh

Thủ tướng quyết định thi hành kỷ luật buộc thôi việc đối với ông Tô Anh Dũng, Thứ trưởng Bộ Ngoại giao và ông Nguyễn Quang Linh.
Giám đốc CDC Hòa Bình bị kỷ luật do liên quan đến vụ Việt Á

Giám đốc CDC Hòa Bình bị kỷ luật do liên quan đến vụ Việt Á

Liên quan vụ Việt Á, ông Kiều Đình Vì, Giám đốc CDC Hòa Bình vừa bị kỷ luật bằng hình thức cảnh cáo.
Tuyên án nhóm người nước ngoài cấu kết chiếm đoạt tài sản

Tuyên án nhóm người nước ngoài cấu kết chiếm đoạt tài sản

Nhóm đối tượng người nước ngoài này đã cấu kết với nhau làm quen các phụ nữ qua mạng xã hội và chiếm đoạt tài sản của bị hại với tổng số tiền trên 3,8 tỷ đồng.
Thanh Hóa: Dừng thanh tra dự án “đất vàng” Tổ hợp thương mại Melinh Plaza

Thanh Hóa: Dừng thanh tra dự án “đất vàng” Tổ hợp thương mại Melinh Plaza

Thanh tra tỉnh Thanh Hóa vừa có văn bản tạm dừng thanh tra toàn diện dự án Tổ hợp thương mại Melinh Plaza nằm trên vị trí “đất vàng”ở TP. Thanh Hóa.

Tin cùng chuyên mục

Phá hủy hàng nghìn cạm bẫy, giải cứu chim trời thoát nạn tận diệt

Phá hủy hàng nghìn cạm bẫy, giải cứu chim trời thoát nạn tận diệt

Hàng ngàn bẫy dính, dụng cụ đánh bắt chim trời được lực lượng chức năng Hà Tĩnh tiêu hủy, giải cứu các loài chim hoang dã vào mùa di cư thoát nạn tận diệt.
Chủ tịch huyện Vĩnh Lộc ký thông báo “cài cắm” các tiêu chí lựa chọn tổ chức đấu giá đất ?

Chủ tịch huyện Vĩnh Lộc ký thông báo “cài cắm” các tiêu chí lựa chọn tổ chức đấu giá đất ?

UBND huyện Vĩnh Lộc bị kiến nghị về việc có dấu hiệu “cài cắm” các tiêu chí không công bằng, lợi ích nhóm trong thông báo lựa chọn tổ chức đấu giá đất.
Trăm người ẩn náu trong ngôi nhà ở TP. Hồ Chí Minh, gọi điện lừa đảo khắp nơi

Trăm người ẩn náu trong ngôi nhà ở TP. Hồ Chí Minh, gọi điện lừa đảo khắp nơi

Cảnh sát hình sự - Công an TP.HCM triệt phá một ổ nhóm lừa đảo quy mô, với chiêu thức giả nhân viên ngân hàng tư vấn cho vay lãi, gọi điện lừa đảo khắp nơi.
Thanh Hóa: Tạm giữ hình sự 2 đối tượng tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài

Thanh Hóa: Tạm giữ hình sự 2 đối tượng tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài

Công an tỉnh Thanh Hóa đang tạm giữ hình sự 2 đối tượng Lê Phú Giáp và Nguyễn Văn Kiên, để điều tra về hành vi “Tổ chức cho người khác trốn đi nước ngoài.
Chủ tịch nước hoa Charme Perfume nói gì về công ty tại Pháp?

Chủ tịch nước hoa Charme Perfume nói gì về công ty tại Pháp?

Ông Võ Sỹ Đạt cho biết công ty nước hoa Charme Perfume tại Pháp do ông lập ra năm 2016, vợ ông đứng tên, hợp tác chuyên gia, chuyển giao công nghệ về Việt Nam.
Nước hoa Charme Perfume: Nghìn vạn nhà phân phối, lợi nhuận "bé hạt tiêu"

Nước hoa Charme Perfume: Nghìn vạn nhà phân phối, lợi nhuận "bé hạt tiêu"

Hệ thống cửa hàng nước hoa Charme Perfume được quảng cáo phủ khắp Việt Nam với hàng trăm cửa hàng và hàng nghìn đại lý online song lợi nhuận lại "bé hạt tiêu".
Khai trừ Đảng Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Tô Anh Dũng và ông Nguyễn Quang Linh

Khai trừ Đảng Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Tô Anh Dũng và ông Nguyễn Quang Linh

Ban Bí thư quyết định thi hành kỷ luật khai trừ Đảng đối với Thứ trưởng Bộ Ngoại giao Tô Anh Dũng và ông Nguyễn Quang Linh.
Tạm giữ hơn 17.000 thiết bị phòng cháy chữa cháy không rõ nguồn gốc xuất xứ

Tạm giữ hơn 17.000 thiết bị phòng cháy chữa cháy không rõ nguồn gốc xuất xứ

Kiểm tra đột xuất 4 cơ sở kinh doanh, lực lượng chức năng phát hiện và lập biên bản tạm giữ hơn 17.000 thiết bị phòng cháy chữa cháy không đạt chất lượng.
Vụ Việt Á: Khởi tố vụ án, cách chức Giám đốc CDC tỉnh Tiền Giang

Vụ Việt Á: Khởi tố vụ án, cách chức Giám đốc CDC tỉnh Tiền Giang

Liên quan vụ Việt Á, CDC Tiền Giang đã mua kit xét nghiệm Covid-19 của Công ty này hơn 19 tỉ đồng và hiện còn nợ của công ty này hơn 3,5 tỉ đồng.
Liên quan đến vụ án hình sự, một người phụ nữ bị “đánh dằn mặt” tại khu Đô thị Thanh Hà

Liên quan đến vụ án hình sự, một người phụ nữ bị “đánh dằn mặt” tại khu Đô thị Thanh Hà

Các đối tượng cho rằng chị H.T.H đã phối hợp với công an để cung cấp thông tin nên đã chặn xe và “đánh dằn mặt” chị trong khu Đô thị Thanh Hà
Thanh Hóa: Xử phạt Công ty Hồng Phượng 320 triệu đồng vi phạm quy định khai thác khoáng sản

Thanh Hóa: Xử phạt Công ty Hồng Phượng 320 triệu đồng vi phạm quy định khai thác khoáng sản

UBND tỉnh Thanh Hóa vừa ra quyết định xử phạt hành chính 320 triệu đồng đối với Công ty TNHH Hông Phượng vì vi phạm quy định trong khai thác khoáng sản
Vi phạm về thuế, Pinaco (PAC) bị phạt và truy thu gần 3,4 tỷ đồng

Vi phạm về thuế, Pinaco (PAC) bị phạt và truy thu gần 3,4 tỷ đồng

Công ty Pinaco có hành vi khai sai, khai không đầy đủ chỉ tiêu liên quan xác định nghĩa vụ thuế trong hồ sơ thuế đã nộp dẫn đến thiếu số thuế giá trị gia tăng.
Tạm giữ kẻ cuồng ghen đốt tủ quần áo của bạn gái gây cháy chung cư

Tạm giữ kẻ cuồng ghen đốt tủ quần áo của bạn gái gây cháy chung cư

Chiều 26/9, Cơ quan CSĐT Công an quận Nam Từ Liêm cho biết đã ra quyết định tạm giữ hình sự kẻ cuồng ghen đốt tủ quần áo của bạn gái gây cháy chung cư.
Tập đoàn Taseco: Lợi nhuận lao dốc không phanh, dòng tiền kinh doanh âm "kinh niên"

Tập đoàn Taseco: Lợi nhuận lao dốc không phanh, dòng tiền kinh doanh âm "kinh niên"

Kết quả kinh doanh của Tập đoàn Taseco lại liên tục đi giật lùi trong giai đoạn năm 2019 – 2021.
Điều tra vụ nữ sinh 15 tuổi tố bị 7 thiếu niên hiếp dâm

Điều tra vụ nữ sinh 15 tuổi tố bị 7 thiếu niên hiếp dâm

Ngày 26/9, Công an huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk cho biết, đơn vị đã tiếp nhận tin tố giác về việc nữ sinh 15 tuổi tố bị nhiều thiếu niên quan hệ tình dục.
Sai phạm liên quan đến đất đai, 8 cán bộ huyện ở tỉnh Gia Lai lãnh án

Sai phạm liên quan đến đất đai, 8 cán bộ huyện ở tỉnh Gia Lai lãnh án

Sai phạm liên quan đến đất đai, 8 cán bộ ở huyện Chư Pưh (tỉnh Gia Lai) đã phải lãnh án từ 12 tháng – 3 năm 6 tháng tù.
Chủ tịch Công ty nước hoa Charme Perfume đến Báo Công Thương nêu phản hồi, kiến nghị

Chủ tịch Công ty nước hoa Charme Perfume đến Báo Công Thương nêu phản hồi, kiến nghị

Sau khi báo đăng bài về hoạt động sản xuất nước hoa Charme Perfume, chiều 26/9, ông Võ Sỹ Đạt, Chủ tịch HĐQT Cty đã đến Báo Công Thương nêu phản hồi, kiến nghị.
Thanh Hóa: Tạm giữ tàu sắt bơm hút 126.791 lít xăng không giấy tờ hợp pháp

Thanh Hóa: Tạm giữ tàu sắt bơm hút 126.791 lít xăng không giấy tờ hợp pháp

Lực lượng chức năng tỉnh Thanh Hóa đang tạm giữ một tàu sắt để điều tra, làm rõ về hành vi bơm hút xăng không có giấy tờ hợp pháp theo quy định.
Chuyến container chữ Trung Quốc hé lộ các đầu vào của “đế chế” Charme Perfume

Chuyến container chữ Trung Quốc hé lộ các đầu vào của “đế chế” Charme Perfume

Được quảng cáo nhập khẩu 100% nguyên liệu và công nghệ từ Châu Âu, song trên container và bao bì tại Charme Perfume lại xuất hiện nhiều dòng chữ Trung Quốc
Nhóm công nghệ dùng thủ đoạn lập web ảo chiếm đoạt hơn 14 tỷ đồng từ người dân Mỹ

Nhóm công nghệ dùng thủ đoạn lập web ảo chiếm đoạt hơn 14 tỷ đồng từ người dân Mỹ

Toản đã chỉ đạo Thư và Khánh mua 330 tên miền của Mỹ, tạo lập 110 trang web ảo, chạy quảng cáo bán hàng, chiếm đoạt hơn 14 tỷ đồng.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động