Doanh nghiệp đừng tự gồng mình chịu đựng hàng gian, hàng giả

DN bức xúc trước vấn nạn hàng gian hàng giả tại tọa đàm.

Tại tọa đàm, các doanh nghiệp (DN) và các chuyên gia cùng cho rằng, khi nền kinh tế hội nhập sâu rộng với thế giới thì khả năng tự vệ của các DN Việt Nam sẽ khó khăn gấp bội.

Theo ông Phạm Quốc Toàn- Phó Chủ tịch Hội Nhà báo Việt Nam, tham gia hội nhập, DN Việt Nam vừa phải cạnh tranh với hàng của các nước được miễn giảm thuế, đồng thời vừa phải đối mặt với tình trạng hàng gian, hàng giả xuất hiện tràn ngập thị trường.

Luật sư Nguyễn Văn Hậu đánh giá, các loại hàng gian, hàng giả hiện nay rất đa dạng, bất cứ mặt hàng nào có khả năng sinh lời đều bị làm giả. Hàng gian, hàng giả đang gây thiệt hại cho DN, mất lòng tin của người tiêu dùng. Theo ông Hậu, chế tài Luật xử lý vi phạm hành chính ban hành từ năm 2012 còn nhiều bất cập, điều 24 Luật xử lí vi phạm hành chính quy định mức phạt tối đa 200 triệu đồng là quá nhẹ, trong khi trách nhiệm hình sự xử lý về hàng gian, hàng giả rất ít nên chưa góp phần để xử lý đến nơi đến chốn hàng gian, hàng giả.

Ông Đỗ Ngọc Chính - Đại diện Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam chia sẻ, hiện tại đã xây dựng được hệ thống pháp luật liên quan đến hàng giả, hàng gian tương đối hoàn chỉnh nhưng chưa thực sự đi vào cuộc sống. Gần 50 Hội bảo vệ người tiêu dùng tại 64 các tỉnh thành phố mỗi năm chỉ nhận được khoảng 1.000 khiếu nại của người tiêu dùng, trong khi ở Singapore dân số ít hơn lại có tới 10.000 khiếu nại.

Từ góc độ DN, ông Nguyễn Văn Khỏe- Giám đốc Công ty TNHH Hiệp Hòa Bình- cho rằng, DN phải tạo ra được sản phẩm đảm bảo chất lượng và được người mua tin dùng thì mới chống được hàng gian, hàng giả. Người tiêu dùng đang bị khủng hoảng niềm tin, vì vậy sự liên kết giữa các cơ quan chức năng và hình thức xử phạt nghiêm khắc đối với các đơn vị sản xuất hàng gian, hàng giả thì người tiêu dùng mới tin vào hàng nội được.

Tổng giám đốc Công ty VINA CHG - ông Nguyễn Viết Hồng cho rằng, việc làm giả xuất phát từ lợi nhuận dựa vào các thương hiệu có uy tín. Đối tượng tiếp tay cho hàng giả là các đại lý cấp 2, cấp 3, DN còn “giấu nhẹm” không công khai thông tin.

“Việc DN không cung cấp thông tin sản phẩm bị làm giả cho báo chí là sai lầm. Bởi vì những vụ được báo chí quan tâm thì nạn làm giả, ăn cắp thương hiệu hầu như không phát triển sau đó.”- ông Hồng nhấn mạnh thêm.

Về vấn đề người tiêu dùng phản ánh về hàng gian nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng, theo ông Ngô Bách Phong - Chủ tịch Hội Bảo vệ người tiêu dùng TP.HCM, theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng, tòa án sẽ xử các vụ khiếu nại của người tiêu dùng, tuy nhiên Hội bảo vệ người tiêu dùng dù đã ra đời 23 năm vẫn chưa xử được vụ nào.

Liên quan đến luật, Luật sư Nguyễn Văn Hậu nói thêm, việc xử lý hàng giả, hàng nhái phải giám định, nhiều DN e ngại vì tốn kém kinh phí và ảnh hưởng đến sản xuất kinh doanh.

Ông Hậu đề xuất, DN phải tự bảo vệ mình bằng cách sử dụng công nghệ cao để chống làm giả, cung cấp thông tin về hàng giả, hàng thật cho người tiêu dùng, phối hợp với các cơ quan chức năng để xử lý và DN đừng gồng mình chịu đựng như lâu nay.