"Việc phát triển nhân viên giống như đào vàng. Phải loại bỏ hàng tấn bụi mới tìm được một ounce vàng. Nhưng, anh không vào mỏ để tìm bụi mà tới đó để tìm vàng" - đó là tư duy của Carnegie về cách tìm kiếm và bồi dưỡng những con người có thể đảm đương trách nhiệm lớn.
Chuyện ở Mỹ: Từng có một giám đốc đã điều một nhân viên tới 5 vị trí trong công ty chỉ để tìm vị trí thích hợp cho nhân viên đó. Ông đã đặt nhân viên đó vào sai vị trí quá nhiều lần và ông đã gần như từ bỏ hy vọng. Nhưng ông cũng biết nhân viên đó có tiềm năng rất lớn và là người công ty rất cần. Cuối cùng, khi tìm được vị trí đúng, nhân viên đó đã trở thành một ngôi sao sáng.
Vị giám đốc biết rõ tầm quan trọng của việc nhân viên được làm việc tại vị trí thích hợp, ông thường hỏi nhân viên một câu: "Nếu được quyền lựa chọn, bạn sẽ làm gì?". Từ câu trả lời của nhân viên, ông thấy được những người có thể bị đặt nhầm chỗ. Song, thực tế có không nhiều vị giám đốc nghĩ và làm được như thế.
Một trong những công việc trọng yếu của bất kỳ nhà lãnh đạo nào chính là dụng nhân. Không hiếm trường hợp nhân viên giỏi chuyên môn được nhấc lên vị trí quản lý, vô tình khiến công ty mất đi một người làm việc giỏi và sinh ra một nhà quản lý tồi.
Đặt đúng người vào đúng vị trí được ví như việc giải phóng để đại bàng được tung cánh và vịt được thỏa sức bơi. Đó chính là chân lý của câu nói: Đừng gửi con vịt tới tổ đại bàng.